Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van payman op 14 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte, Op 21-02-2014 heb ik GSM samsung Galaxy 4 mini met Ser NO : 358270054808685 van Media markt Wilrijk aangekocht. Na enkele manden heb ik vereschilende problemen met deze GSM zoals: 1- Regelmatige was buiten netwerk 2-ingebouwd speaker soms werk soms werk niet. enzoword ... Lees meer
Klacht van Saraj306 op 13 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 26-8-2014 ben ik naar de Media Markt in Arnhem geweest, omdat ik een wasmachine zocht. De meneer die op de betreffende afdeling werkt wist me precies te vertellen welke goed zou zijn en ik was blij met de informatie... Lees meer
Klacht van WaarIsDeAcer op 13 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een laptop op het oog na flink zoeken op Internet. Ik wil niet zomaar in het wilde weg bestellen zonder het apparaat fysiek gezien te hebben. Het gaat om een goede ultrabook en dus om iets wat je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Dinsdag om 12.30 en om 14.40 wordt er niet opgenomen ook niet na tien minuten wachten er is zelf de telefoon van de haak gegooid. Lees meer
Klacht van nancygoncalvesdias op 10 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij aankopen wilde ik in termijnen betalen. Medewerker antwoordde dat kan niet, zonder verder uitleg.Tot dat ik vroeg waarom ( omdat het sluitingstijd was) Daar kon ik mij in vinden, vervolgens wil het produkt kopen en betalen, waarop de mw mij om... Lees meer
Klacht van cees takken op 10 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
drie keer mijn laptop ter reparatie naar de mediamarkt gebracht iedere keer voor het zelfde probleem. nu was na de derde reparatie het termijn van drie maanden iets overschreden maar het was wel dezelfde problemen als voorheen. de verkoper deelde mij mede... Lees meer
Klacht van Brigitte.Boer op 10 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in januari 2012 een Samsung Koelkast RS A1 DHPE, gekocht bij de Media Markt in Rijswijk. Nu na 2 en Half jaar, bevriest de vriezer binnen 4 dagen, waardoor hij lekt, en het lijkt of de fan bevriest,... Lees meer
Klacht van Liesstrep op 10 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Drie weken geleden twee laptops gekocht voor studie van de kinderen. Officepakket gekocht en geïnstalleerd, betaalde bestanden opgezet voor school, verslagen gemaakt. Een laptop wil na 3 weken niet meer opladen. Enige keus die ik als klant heb is de laptop op te laten... Lees meer
Klacht van Okankilic op 09 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Hoi, Ik had ongeveer 1 maand geleden een laptop bij u gekocht. Type Asus. Hij was in het begin al wat sloom maar vond het niet erg. Maar gisteren ging het beginscherm niet aan. Ik ging naar het ict Leraar op school(gebeurde... Lees meer
Klacht van Eva33 op 09 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 1,5 week geleden een tablet gekocht: de Asus T100TA. Ik ben hier na 3 dagen mee terug gegaan omdat de start-knop het niet deed. Uiteindelijk heb ik een nieuwe tablet gekregen. Die zelfde dag nog heeft ook mijn... Lees meer