Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GEENANDERE NAAM op 17 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn man kocht een snoertje voor onze tablet plus 1 oplader van 10 euro Samen was het 33 euro. Ik heb het direkt na plm. 10 minuten 'terug gebracht. Te gek!!! voor woorden! Via internet kocht ik en dan ook nog het merk... Lees meer
Klacht van khalid. op 16 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte mevrouw/heer, Op 25-10-16 heb ik een nieuwe laptop HP omen gekocht ter waarde van €1078.99 en op 14-11 s "avonds is op eens werkt niet meer de volgende dag na mijn werk met mijn 10 jarige zoon naar mediamarkt Amsterdam... Lees meer
Klacht van Thomlin op 16 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn vriendin had haar Iphone 5s laten vallen. Nu heeft ze deze laten repareren bij de zogenoemde Powerservice van de Mediamarkt te Ede. Na de reparatie zijn er verschillende dingen mis met het toestel. Het touchscreen reageert zo nu en... Lees meer
Klacht van larosn op 15 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste, Onlangs heb ik een dure Dixon stofzuiger gekocht. Mijn vriend en ik hebben lang rondgekeken wat voor een stofzuiger we wilden hebben uiteindelijk besloten deze te kopen bij Mediamarkt voor 429,99. Aangezien het een dure aankoop was voor ons nieuwe... Lees meer
Klacht van wijnand pels op 11 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Navigatie Garmin nuvi 2599 LMTD gekocht en samen met samsung smartfone met 2 voudige verdeelplug in de sigarettenaansteker uitgang geplaatst. (ik heb maar 1 uitgang in de renault traffic). Navigatie werkte goed zonder probleem. Smartfone wilde plots niet meer opladen. Afzonderlijk werken beide... Lees meer
Klacht van elineanne1 op 11 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste, Op 6 mei 2015 heb ik in Amersfoort een laptop gekocht bij jullie. Echter zaten er na enkele weken al lichtvlekken in mijn scherm. Ik ben toen in het filiaal geweest om naar een oplossing te zoeken. Helaas ben ik... Lees meer
Klacht van jan.viljeer op 08 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 7 november 2016 bij Media Markt in Apeldoorn een GARMIN drive 50 navigatie gekocht, inclusief startklaar maken met benodigde SD kaart. Bij thuiskomst bleek het systeem niet te zijn op te starten. Terug naar de winkel. Klacht erkend en een... Lees meer
Klacht van Jeffrey Jansz op 08 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een Beats Studio Wireless aangeschaft bij de Media Markt Cruquius. Tot mijn grote spijt is daarvan nu de rechter oorschelp defect. Bij het zoeken naar de aankoopbon ben ik tot de conclusie gekomen dat... Lees meer
Klacht van Boriscatrien2 op 08 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
paar dagen geleden toetsenbord gekocht van 42.99 helaas van het begin af steeds weigeringen.Werkt totaal niet naar behoren. DE klanten service krijg ik helaas niet aan de lijn diversen keren gebeld en na 20 min wachten aan de telefoon de moed... Lees meer
Klacht van Falcobaars op 07 november 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een reservering geplaatst voor 8 nes mini\\\\\\\'s plus 8 nes controllers bij de Media Markt Ede. Nu werd ik vanmiddag gebeld door Tarik van de Games afdeling dat hij mijn reservering gaat aanpassen naar 1 (wat hij zegt)... Lees meer