Mijn Klacht:
In september 2015 helemaal zwart.heb ik een printer bij u gekocht. Sinds die tijd ben ik tig keer terug geweest met een niet werkende printer. Het print de A4 helemaal zwart.Het kostte 2 cartridges. De laatste keer heb ik de klantenservice gezegd dat ik een nieuwe printer en een nieuwe cartridge wil.Vanmorgen kon ik het weer ophalen. De medewerkster zei dat ik een nieuwe printer kreeg maar geen nieuwe cartridge.Er zat wel een testcartridge in. Ok MAAR toen ik thuis de printer wilde neerzetten zag ik dat het A. geen nieuwe was en B. er er geen cartridges in zaten. SO Now i’m really pissed off. Ik wil dan ook een nieuwe printer en een nieuwe cartridge.
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe printer en een nieuwe cartridge


