Bij MediaMarkt zijn 100 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maling op 08 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
mediamarkt heeft aangeven geen informatie af te geven van persoonlijke aard aan derden, inzake de wet op de privacy. Maar overtreed zelf haar regels door wel degelijk informatie af te geven aan een verzekeraar, en taxatie buro. Want ik kreeg opeens... Lees meer
Klacht van troosth op 08 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
IPhone=SE 64gb gekocht november 2016 i,v,m klachten verstaanbaarheid bij tegenpartij stotteren en blikgeluid aangeboden voor reparatie half februari 2017 Krijg daarna melding toestel is opengemaakt door derden of ik even €528 wil aftikken te zot voor woorden. Heb ik een gebruikt toestel gekocht? Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een nieuwe koelkast besteld.. Afgelopen zaterdag 4 maart werd t bezorgd. Uitgepakt.. was er een grote scheur op t bovenblad. Ik heb gebeld naar Media Markt en duurde lang trouwens. ik had verteld over de beschadiging. Hij zei... Lees meer
Klacht van Mathice op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 02/03 een Nintendo Classic Mini besteld, welke op dat moment op voorraad was binnen de webshop. Na betaling, na enkele minuten een orderbevestiging ontvangen met als toevoeging: voor 22:30 uur besteld morgen geleverd. De Nintendo was als cadeau voor mijn vrouw... Lees meer
Klacht van Kees Wiegel op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samsung S3mini, IMEI: 35596006426864, RMA iRMAGSMB14102341, Creditnummer 0008295684. Toestel is niet te repareren (DOA) Crediet bedrag is gestort op rekening van GSM Berkel op of omstreeks 10-10-2016. Omdat ik daar geen nieuw toestel wil kopen, wil ik het bedrag zelf kunnen gebruiken om elders... Lees meer
Klacht van cariscaris op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 21 januari 2017 een camera gekocht. Paar dagen later was de btw actie. Wij stelden bij de servicebalie de vraag of het nog mogelijk was hiervan gebruik te maken, of eventueel de camera om te ruilen voor een duurdere.... Lees meer
Klacht van Weet ikniet op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een biberende baan in het scherm boven in erg iritant televise is vijf Jaar Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
koop in Bochelt de een wasfeoger deze werkt niet meer in heb het bedrijf een email gestuurd maar krijg geen reactie ,is de garantie in nderland ook geldig .de zzak waar ik deze heb gekocht is Saturn Lees meer
Klacht van Martijn13 op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte Mediamarkt, Ik ben een aantal weken terug bij jullie in de mediamarkt geweest met mijn laptop waarvan ze bij een computer zaak zeiden dat het moederbord kapot was en dat het eigenlijk niet meer de moeite was om de laptop... Lees meer
Klacht van XxflirtyflamexX op 07 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 maanden geleden tv gekocht bij mediamarkt webshop na dat ik deze thuis had ontvangen zag ik ook al geen bescherming folie meer op de tv zelf kort daarna begint mijn... Lees meer