Terug

Klacht: Product binnen 2 jaar defect/geen garantie en service leveren

Maurice00 op 24 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Tefal strijkijzer bij Mediamarkt Amsterdam gekocht. Op dergelijke product geldt een wettelijke garantietermijn van 2 jaar. Het product blijkt na ongeveer 19 maanden defect.
Mediamarkt weigert haar wettelijke verplichtinnen na te komen en weigert reparatie danwel vervanging.

Gewenste Oplossing:

Mediamarkt moet haar wettelikke verplichtingen nakomen en alsnog service en garantie verlenen. Door de strijkijzer te repareren óf door een nieuw goed werkend exemplaar te vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het