Klacht: Bestelling kwijt

IPforest op 29 maart 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag besteld voor 22:30 morgen in huis.
dag later nog steeds geen bestelbevestiging (zogenaamd door een storing) ik zie dit soort berichten al sinds 2014 op google dus das wel een hardnekkige bug dan blijkbaar in hun systeem als ze er 3 jaar later nog steeds last van hebben.
Mijn bestellingsnummer kunnen ze niet inzien en de bestelling kan niet worden geannulleerd nu kan het ineens dagen duren voordat ik automatisch?! mijn geld terug gestort krijg.
vuile vieze oplichters.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling vandaag nog bezorgd krijg met een excuus voor het lompe systeem dat zij daar hebben waardoor ik stress ondervind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM