Bij MediaMarkt zijn 97 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amonim_ op 24 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 23-09-2017 rond 16:00 uur ging ik mijn toestel voor de 3X ophaalen toen ik de toestel opende werkte hij niet zo goed geeft app probleemen en toen ik youtube opende zat er een oude versie op van 10... Lees meer
Klacht van WillemNelissen op 23 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Online staat voor 22:30 besteld, morgen in huis. Ik heb ruim voor dat tijdstip besteld op vrijdag en de webiste bevestigd dat zaterdag ook bezorgd wordt. Helaas zie ik net dat mijn artikel pas op zijn vroegst maandagmiddag zal worden bezorgd.... Lees meer
Klacht van Keeshans op 22 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 22 september ging ik naar de Media Markt in Middelburg voor een soundbar te kopen. Philips HTL 3160 B , grijs. € 219.--Ik had er al een tijdje mijn oog op laten vallen. Tot mijn vreugde zag ik... Lees meer
Klacht van Mevr. Kiekens op 22 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
November 2016 laptop aangeschaft en alleen maar problemen mee gehad. Programma's reageren niet, gekke balken en zwarte vlakken op het scherm, hij gaat vanzelf terug naar bureaublad zonder dat je de laptop aanraakt enz. Valt niet mee te werken. Twee... Lees meer
Klacht van wilberd op 22 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
mijn laptop/ideapad,heb ik opgestuurd via mediamarkt. het personeel heeft daarna een bedrijf uitgekozen die mijn laptop helemaal aan gort heeft geholpen.traag,niet pakken van websites,en storend gedrag van dat personeel van dat bedrijf,dat mediamarkt daarvoor gehuurd heeft. ik heb mijn laptop daarna weer opgestuurd,die... Lees meer
Klacht van glowacki op 21 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
21/10/17 op een zeer ongepaste wijze aangesproken (roepend)door een onthaalmedewerker met naam RAYELO in het filiaal Oostende Lees meer
Klacht van Hilgonda op 21 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vervelend die rijen voordat je bij de kassa bent, kan dat niet anders, klantonvriendelijk vind ik het. Al die koopjes interesseren mij niet! Lees meer
Klacht van klaas klonne op 20 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een Harman Kardon speler BDS 270 elke keer als ik een CD of een DVD schijf in speler doe geeft hij aan No Disc . Probleem is ik kan geen CD of DVD afspelen,dacht dat ik een goed merk heb... Lees meer
Klacht van MRDekker op 20 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ben laats naar Media markt hoorn gegaan. Ik wou een nieuwe camera kopen. Dus na lang rond kijken zat helaas mijn camera die ik graag wou er niet tussen. De canon powershot 720SX Dus aan een medewerker vragen Rogier is... Lees meer
Klacht van Willem74 op 20 september 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Juni dit jaar een koelkast besteld. Mooie slogan voor 22.30 besteld morgen in huis. Bevestig van bestelling gaf dat ook aan. Tot de volgende dag een bericht kwam over de levering ..... die stond voor een dag later. Met een... Lees meer