Mijn Klacht:
Ik heb zoveel klachten dat dit veld onvoldoende ruimte biedt om het goed te kunnen uitleggen. Ik zou graag een mail over mijn klachten willen sturen. Mijn klacht gaat over structureel als regiovrij te koop aanbieden van import-dvd’s terwijl veel van die dvd’s niet afspeelbaar blijken te zijn. Al driemaal heb ik dvd’s teruggebracht. Daarbij werd mij ten onrechte verweten dat ik dat niet binnen twee weken had gedaan. Ook heeft een verkoopmedewerker mij vandaag onbeschoft te woord gestaan.
Gewenste Oplossing:
- de mogelijkheid om de klacht te mailen met overlegging van bewijsstukken
- u mag geen onbruikbare artikelen te koop aanbieden, en al zeker niet de artikelen die ik als onbruikbaar heb teruggebracht opnieuw verkopen
- u moet mij fatsoenlijk behandelen


