Klacht: Verjaarsdags cadeau kaart blijkt niet geldig.

rientien op 11 oktober 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 september ontving ik een cadeau kaart van 5 Euro te besteden 4 weken na ontvangst mail. welnu, op 4 oktober naar Mediamarkt Son en Breugel ,aankoop gedaan van 820,- Euro. Kaart blijkt niet meer geldig te zijn. Geen “korting” van 0,625 % !!

Gewenste Oplossing:

Een cadeau kaart hoort geen klantenlokker te zijn om vervolgens het klantengevoel volledig te ondermijnen. Het is maar 5,- Euro maar hoeveel keer gebeurt dit?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht rientien

8 jaren geleden - Ik krijg de mededeling dat Mediamarkt niet meewerkt aan oplossingen via klacht.nl. Zo kom je er wel heel simpel vanaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rientien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM