Bij MediaMarkt zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bora123 op 17 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 1 maart heb ik een melding gedaan van schade aan mijn levering. Er werd me verteld dat het opgepakt zou worden maar er is niks van gekomen. Op 27 maart heb ik nogmaals een melding gedaan en verteld dat ik... Lees meer
Klacht van Mulderkirsten op 16 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 5 februari hebben wij een HP Envy Photo 6220 all in one. Die printer gaf een fout aan met de ink patronen. contact gehad met jullie en werd aangegeven dat ik naar de winkel moest gaan zodat ze daar... Lees meer
Klacht van Dee84 op 16 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Juli 2017 heb ik een Wiko Lenny 3 gekocht bij de Mediamarkt, al snel ontstonden er problemen, zoals vastzittend beeld. In Januari 2018 was er niet meer met de telefoon te werken. Terwijl ik aan het bellen was, startte de... Lees meer
Klacht van watmoetiknunogverzinnen op 16 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij de aankoop van een Garmin navigatietoestel kocht ik ook twee Garmin dashboard discs. Die kun je op de dashboard bevestigen en vervolgens kun je daar de navigatie op bevestigen dmv de zuignap. Ik heb de disc op mijn dashboard geplakt... Lees meer
Klacht van Noeskabella op 15 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben 4 jaar geleden op de btw vrije dag een akai tv toestel gekocht.Wij zagen er een en de verkoper zei dat hij op voorraad was. Na twee uur in de rij te hebben gestaan gingen... Lees meer
Klacht van jan470 op 14 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Begin maart een fotoboek besteld. Half maart naar Mediamarkt in Eindhoven gestuurd. 4 dagen later zou het nog niet aangekomen zijn. Zulke langzame koeriers binnen Nederland bestaan er niet.... Gegevens achtergelaten en geen enkele respons 2 dagen later maar weer... Lees meer
Klacht van R. Haar op 14 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Twee weken geleden een simpel led tv gekocht van nog geen 180 euro en uitgepakt en aangesloten. Alles ging goed en werkte naar tevredenheid en de doos de volgende dag weggegooid. Nu wil het dat die gisteravond met geen mogelijkheid meer aanging... Lees meer
Klacht van Moneniek op 14 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik voel me totaal niet serieus genomen. Media markt heeft blijkbaar geen interesse in klachten van klanten. Dit zal ik doorspelen in de media. Lees meer
Klacht van Djayden2014 op 14 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goede dag Ik heb de eerste week van januari in Rotterdam centrum een dolby suroundset gekocht van bose van rond de 2000 euro en een tv gekocht van Samsung van toen 5500 euro De beste man vertelde ons dat je... Lees meer
Klacht van Oplichting of niet op 13 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik kreeg 12april een sms van medische markt gefeliciteerd u heeft Samsung s9 gewonnen . Met Urll naar de link die geeft u kado open. Je kado dus de Samsung s9 . Dan staat er haal u pakket zo snel... Lees meer