Mijn Klacht:
In het weekend rijden wij elke ochtend voor een aantal Mc Muffins door de drive van de McDonald’s aan de Terborchlaan 202 te Alkmaar. Tot aan vandaag altijd tot grote tevredenheid. Wat er hedenochtend echter is gebeurd gaat elk menselijk begrip te boven. Voor ons stond een auto die een aantal koffies etc. had besteld, wat schijnbaar nogal lastig te maken was. Dat kan uiteraard gebeuren, echter normaliter wordt er dan gevraagd om verderop in een parkeervak plaats te nemen, teneinde een doorstroom te kunnen realiseren. Vandaag ging dat helaas anders. Wij hebben 10 minuten achter deze auto gewacht, totdat deze eindelijk de bestelling kreeg aangereikt en doorreed. Eenmaal bij het raampje aangekomen zagen wij 5 papieren McDonald’s zakken klaar staan met bestellingen, dus het meisje achter het raampje sneerde wat heb je besteld? Ik gaf mijn bestelling door en toen begon ze te zoeken. Toen ze het had gevonden vroeg ik of het nog wel warm was. Hooghartig antwoordde zij ik hoop het voor je, duwde het zakje in mijn handen en knalde het raam dicht. Dit is de laatste reactie die ik van een tienermeisje had verwacht. Afijn, de rest valt te raden. De bestelling was lauw en als anticlimax klopt deze ook niet. We hadden geen zin om terug te keren, hebben de bestelling weggegooid en zijn weggereden. Ik verwacht verder ook geen compensatie o.i.d., ik wilde dit gewoon graag even van mijn hart afschrijven.
Gewenste Oplossing:
Niet van toepassing.
