Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poepke op 24 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vrienden en ik vinden het ontzettend jammer dat er geen Chili mayo beschikbaar is bij de Mac in Nederland. Wij houden echt van deze saus en is een must have bij onze kipnuggets. Niemand lijkt te weten waarom hij... Lees meer
Klacht van Marielle Moonen op 23 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Vanavond ging ik via de McDrive Geusselt, Maastricht burgers halen. Het was even druk als altijd, dus iets langer wachten is geen probleem. Maar vandaag was de wachttijd wel heel erg lang, tussen bestellen aan de bestelpaal en eten aangegeven krijgen... Lees meer
Klacht van Felix21 op 22 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
NIEUW bij Mc Donalds: de quarterpounder ingepakt in papier i.p.v. het vertrouwde kartonnen doosje! Afgelopen donderdag had ik zin in een snack, langs de McDrive in Duiven gereden en als vertrouwd twee quarterpounders besteld. Deze waren in papier gewikkeld i.p.v. de... Lees meer
Klacht van firewatcher13 op 21 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mensen mogen zonder mondkapje naar binnen, bij vragen is het geen probleem volgens de medewerkers Lees meer
Klacht van Delreyesteban op 21 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De sharing box is niet geleverd geweest. Lees meer
Klacht van obai op 19 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
omdat wij geen QR code hadden werden wij verzoekt om het gebouw te verlaten, ja dat snap ik wel want het is niet toegestaan. wij gingen naar buiten maar kort daarna kwam een vrouw en haar manager om ons weg... Lees meer
Klacht van E.Beentjes op 16 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel jammer maar is mij meerdere keren gebeurt dat bij een bezoek de zaak mcdonald's al dicht is. Ik kijk eerst op de site of ze open zijn , ja hoi hoi ik had honger. Ga je laat op de fiets door... Lees meer
Klacht van AKD op 14 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist terug van de Mac in Hengelo ( bij de Ikea) heb echt spijt dat ik daarheen ben gegaan. Personeel heel arrogant en onverschillig. Minachting naar de klant toe. Ik ben een bezoeker - degene door wie jullie je baan... Lees meer
Klacht van Esthertjuh op 14 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag ging ik met mijn vriendin een cappuccino voor take away halen en ik wist niet dat daar voor een QR code nodig was…deze had ik niet en mijn vriendin wel. De vrouw achter de kassa stuurde me weg met een... Lees meer
Klacht van Lenoek1 op 14 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sta je 20 in de rij en krijg ik ook nog een koude burger. Dit is ook niet de eerste keer dat het gebeurd Lees meer