Mijn Klacht:

Wij kregen vier cadeau bonnen, als verrassing en omdat wij niet de financiële middelen hebben om McDonald’s te betalen. Als verrassing voor de kinderen, is mijn man de bonnen in gaan wisselen in de McDonald’s in het Stadshart in Zoetermeer.
Bij thuiskomst, waren de kinderen onwijs verrast, en door het dolle heen. Maar al snel sloeg het om in een teleurstelling omdat er geen sausjes bij zaten. En bij de McDonald’s frietjes, hoort gewoon de McDonald’s saus. Dus helaas heeft het personeel van de Zoetermeerse McDonald’s, de leuke verrassing enigsinds verpest!

Gewenste Oplossing:

Excuus en tegemoedkoming