Terug

Klacht: tot twee keer toe niet gekregen wat ik besteld heb

Anna1182 op 03 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 februari 2022

Een klant van McDonald's in Hoogeveen heeft twee keer een verkeerde bestelling ontvangen, waarbij veggie home style burgers werden vervangen door kip. De klant uit onvrede over de slordigheid van de bestellingen en het gebrek aan reactie op klachten, en voelt zich teleurgesteld door de service van het restaurant.

Mijn Klacht:

Bij de drive thru in Hoogeveen 2 veggie home style besteld, thuis bleek het echte kip te zijn.
Mc Donald gaat hard achteruit, geen reactie op klachten en veelvuldig slordige fouten. Niet attent en nonchelant met de bestellingen. Bieden geen suiker aan bij de koffie laat staan een lekker nougatje! Ben er wel klaar mee, elke keer weer een fout en een teleurstelling!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding en een extra voor alle moeite die ik er in gestopt heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna1182
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het