Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margretha de Bondt op 06 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag om 13.45 uur bij Mc Donalds in Osdorp werd ons toegang geweigerd, met onze papier qr code om ter plekke te eten. Wij eten hier regelmatig, aangezien wij werken bij een bedrijf, naast deze Mc Donalds vestiging. Wij hadden... Lees meer
Klacht van Marcel Leukfeldt op 06 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb een dubbele truffel hamburger besteld. Deze was ontzettend droog en heb hem daarom niet volledig opgegeten. Dit was echt 1 keer en nooit weer. Lees meer
Klacht van Jennifer7891 op 06 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij stonden bij de paal van de mcdrive en hoorde alleen maar gescheld uit de paal komen! (Wij zaten in de auto met 3 kinderen) Na een aantal keer roepen zijn we doorgereden naar het eerste raam. Er kwam een medewerker... Lees meer
Klacht van liek16 op 05 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kregen vier cadeau bonnen, als verrassing en omdat wij niet de financiële middelen hebben om McDonald's te betalen. Als verrassing voor de kinderen, is mijn man de bonnen in gaan wisselen in de McDonald's in het Stadshart in Zoetermeer. Bij... Lees meer
Klacht van berthil1 op 05 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nadat ik mijn bestelling had gedaan en betaald ruim een half uur gewacht en binnen gegaan. Op mijn vraag waar mijn bestelling bleef kon leidinggevende Henk geen bevredigend antoord geven. Bij thuiskomst bleek bestelling koud te zijn. verwacht een... Lees meer
Klacht van Roy had honger op 01 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Smiddags om kwart na 11 werkte de mcdo app niet, toen ik betaalde werkte deze nog steeds niet , en toen ik mijn bestelling kreeg een half uur later werkte deze wel, maar is het volgens diegene die me... Lees meer
Klacht van Rogermarjo2015 op 01 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kwamen voor 1.00 voor gesloten deur Lees meer
Klacht van Addeva op 31 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag in dit restaurant voor 2 personen eten besteld (besteld om mee te nemen: happy meal; mcKroket, frites medium, milkshake medium en 2 ijshoorns). Toen het geheel klaar was, werd het allemaal los op de balie geplaatst en mocht ik... Lees meer
Klacht van Sharon Slengard op 31 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Liep ik naar de kassa, stond ik daar. Ik wist wat ik wou , ik neem aan 5 min ofzo daar te hebben gestaan, als het niet langer was . Hoorde ik iemand nog zeggen Kassa, en hier komt het... Lees meer
Klacht van Jasmijn010203 op 31 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In mijn macflurry oreo chocolade zaten houtsnippers. Hierdoor heb ik diepe bloedende sneden en wondjes opgelopen. Lees meer