Mijn Klacht:
Hallo,
net door de mcdrive in Appingedam gereden met mijn beide zoons.. Ieders een Big Mac besteld en daarbij een kortingsbon van de app.. Komen we bij het eerste raam om te betalen, mag ik maar 1 kortingsbon inleveren omdat het maar 1 bestelling was..???? Als ik het in drie bestellingen had gedaan had ik dus ook drie keer de korting gekregen..!!! ik kon praten wat ik wou, maar ik mocht maar 1 kortingsbon scannen…. Niet echt klantvriendelijk als je het mij vraagt, want ook mijn zoons, hadden beide hun smartphones bij zich, om van de korting gebruik te maken, maar dit werdt niet toegestaan, dan moest ik de volgende keer er maar 3 bestellingen van maken…. Nou komen wij niet zo heel vaak bij de Mac, maar dit werkt zeker niet in jullie voordeel….Gr Gerard Meijerhof
Gewenste Oplossing:
kom maar met een passende oplossing, maar dit wat er nu gebeurt is noem ik niet klantvriendelijk....
