Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W. Goossens op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Frappe mok choc besteld maar is bijna alleen maar groter brokken ijs. Na 3 slokken was de drank op en bleef er alleen maar ijs over. Kon niet terug naar de mc Donald s want ik was 9nderweg in de... Lees meer
Klacht van 78wesley op 09 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn deals pagina werkte niet in de app. De app had ik een aantal keren opnieuw geopend en zelfs hierna deed de app het nog niet. Waardoor ik nu geen gebruikt kon maken van mijn persoonlijke deals. En de punten... Lees meer
Klacht van Effyldss op 07 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vegetarisch en ik heb zojuist een veggie mc chicken besteld. Echter heb ik de normale mc chicken gekregen en heb ik dus kip gegeten zonder dat ik dit wist. Ik zag later dat er geen sticker op het... Lees meer
Klacht van Mieke weet het ook niet op 06 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij bestelde net bij de Mac in België 2 parfait caramel voor 7. Euro.. hoe klein het beetje was echt om te huilen. Nu bestelde ik een milkshake banaan ook deze is beduidend kleiner dan in Nederland. En dan zeggen... Lees meer
Klacht van Lindssssss4 op 05 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Inmiddels is de saus chili mayo al een tijd uit jullie assortiment, dit vind ik onterecht! Dit was de beste saus die jullie hadden en was erg gewild. Waarom komt deze niet terug? Ik hoop dat jullie deze weer terug... Lees meer
Klacht van YasmineGhassemi op 04 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ze hebben regelmatig geen zeep in hun wc’s en als je om zeep vraagt zeggen ze dat de zeep op is en dat ze geen zeep meer hebben. Lees meer
Klacht van kandy75 op 04 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben twee keer via ubereats besteld en niks ontvangen (wel betaald en zogenaamd bezorgd). We zijn naar het filiaal op het Buiksloterplein gegaan om toch nog een bestelling te plaatsen en wilden dit aankaarten bij manager David. Wij wilden... Lees meer
Klacht van Wil Pronk op 04 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
OP dinsdag 30 augustus heb ik eten besteld bij filiaal Amsterdam Muntbergweg. Het was behoorlijk chaotisch in het restaurant. Het digitale bord liep volgens mij vast. Onduidelijk was wiens eten gereed was. Nummers werden omgeroepen. Ook was onduidelijk wanneer het... Lees meer
Klacht van Yvonne Pater op 03 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Gisterenavond de Mac bezocht in Breukelen, mijn dochter wilde een coupon inzetten, lukte niet, vervolgens wilde we punten bij schrijven met de app, lukte ook niet. Gemeld daar ze zeiden dat ze er niks aan konden doen. Het was... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gingen naar de mac drive in apeldoorn noord en hebben een half uur daar gestaan voor 2 cappucino, ze waren waarschijnlijk al gelijk bij de bestelling gemaakt dus de koffie was koud..met veel protest werdt er nieuwe koffie gemaakt..... Lees meer