Klacht: Bought late coffee, got hot watter

Vaiva Knasyte op 15 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 oktober 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerd bestelde latte bij McDonald's, waarbij alleen heet water werd geleverd in plaats van koffie. Daarnaast geeft de klant aan dat er regelmatig fouten worden gemaakt met zijn bestellingen, zoals het ontvangen van een gewone burger in plaats van een cheeseburger.

Mijn Klacht:

I bought a late coffee at McDonald but when I drink it I realised that they just put a hot watter for me in a cup. There is always something frong with them, I never get an order right. I lost a count how many times I ordered a cheeseburger and got a simple burger with no cheese in it

Gewenste Oplossing:

Refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vaiva Knasyte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM