Annie de Jong vond een haar in haar Mac Fleuri en heeft haar klacht gemeld bij de manager van McDonald's. Ze ervoer echter dat de manager haar klacht negeerde en leek haar niet te geloven, wat haar frustratie veroorzaakte. Ze hoopt dat er actie ondernomen kan worden naar aanleiding van haar ervaring.
Had een haar in mijn Mac Fleuri heb de klacht doorgeven ,maar de maneger negeerde het eigenlijk .
Had het idee dat hij mij niet wilde geloven .Ga niet zomaar iets zeggen .Misschien dat jullie hier iets aan kunnen doen.
MVG
Annie de Jong
Dat hij mij gewoon een nieuwe Mac Fleuri geeft .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
