Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.2 /10
6 stemmen
6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Big mac

Klacht van Kitty leijdekkers op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Besteld niet geleverd, bij afgifte gevraagd of de Big Mac bij het menu geleverd was.Dit werd bevestigd, echter geen big Mac. Opnieuw naar de Mac drive. Manager Oldenzaal : er is niet betaald waarschijnlijk iets mis gegaan bij de kassa... Lees meer

Bediening

Klacht van Paul Van de Meutter op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte heer/mevrouw, Op 13/09/2022 hebben we gegeten in het restaurant Koksijde, we hebben ons gestoord aan de bediening die aan tafel werd afgeleverd maar die niet correct was zoals geen frieten bij onze menu, cola was light in plaats van gewone... Lees meer

Burger niet voorradig

Klacht van Timoscheer op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kwam bij de Mac en wou de tijdelijke homestyle crispy Mexican burger. Daar aangekomen vroeg ik om deze burger en hij was niet voorradig terwijl hij nog wel op het scherm stond. Hierna heb ik besloten naar een andere... Lees meer

Daalwijkdreef

Klacht van cyrilla-boumans op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij zijn inmiddels na 5 x er nu wel klaar mee, er is geen slechterde MC als deze. De friet is koud de milkshake is net softijs en geen eens de kleur en smaak van aardbei de kipnuggets zijn zo... Lees meer

McDonalds barendrecht

Klacht van Isabeldjonge op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb deze avond ruim 50 minuten moeten wachten voor 2 Chili chicken burgers en 1 patat. Het was heel erg druk en dat begrijp ik, maar dat andere nummers voorgaan vind ik niet kunnen. Mijn bestelling was helemaal niet... Lees meer