Geen eten gekregen
Klacht van Lth1209 op 16 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is de 11e keer dat mijn bestelling niet compleet is de laatste keer waren er 3 hamburgers niet bij mijn bestelling Lees meer
Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lth1209 op 16 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is de 11e keer dat mijn bestelling niet compleet is de laatste keer waren er 3 hamburgers niet bij mijn bestelling Lees meer
Klacht van Kitty leijdekkers op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Besteld niet geleverd, bij afgifte gevraagd of de Big Mac bij het menu geleverd was.Dit werd bevestigd, echter geen big Mac. Opnieuw naar de Mac drive. Manager Oldenzaal : er is niet betaald waarschijnlijk iets mis gegaan bij de kassa... Lees meer
Klacht van Paul Van de Meutter op 15 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Op 13/09/2022 hebben we gegeten in het restaurant Koksijde, we hebben ons gestoord aan de bediening die aan tafel werd afgeleverd maar die niet correct was zoals geen frieten bij onze menu, cola was light in plaats van gewone... Lees meer
Klacht van StefanSchmohl op 14 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een Single Big Tasty en eenmaal ontvangen bleek dat er bijna alle ingrediënten ontbraken. Op de burger zat geen sla, bacon, tomaat en ui Lees meer
Klacht van Julian Pico op 13 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er is een manager bij mc plaspolder. En die is mensen die niet eens daar werken aan het uitschelden en bedrijgen. Zijn naam wilt hij niet geven zover ik weet heet hij jousef ofzo Lees meer
Klacht van Timoscheer op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de Mac en wou de tijdelijke homestyle crispy Mexican burger. Daar aangekomen vroeg ik om deze burger en hij was niet voorradig terwijl hij nog wel op het scherm stond. Hierna heb ik besloten naar een andere... Lees meer
Klacht van Koude friet op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hebben zondag avond big mcmenu en happy mail menu gehaald en van beide menu's waren de frieten lauw Lees meer
Klacht van Baldwin op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend 10.04 uur bij McDonalds Hengelo Zuid,twee koffie besteld kregen die nadat we 14 min. hebben zitten wachten terwijl er bijna niemand was. Lees meer
Klacht van cyrilla-boumans op 12 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn inmiddels na 5 x er nu wel klaar mee, er is geen slechterde MC als deze. De friet is koud de milkshake is net softijs en geen eens de kleur en smaak van aardbei de kipnuggets zijn zo... Lees meer
Klacht van Isabeldjonge op 11 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb deze avond ruim 50 minuten moeten wachten voor 2 Chili chicken burgers en 1 patat. Het was heel erg druk en dat begrijp ik, maar dat andere nummers voorgaan vind ik niet kunnen. Mijn bestelling was helemaal niet... Lees meer