Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DaveMBarki op 26 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ten eerste onbekwaam personeel, ten 2de flinke buikpijn gehad na het eten van mc, tevens diaree tot zwetend aan toe. Voorlopig geen mc. Moet helaas mijn dochter teleurstellen voor haar verjaardags feest bij mc. Beter een andere mogelijkheid bespreken met... Lees meer
Klacht van SaraWiltVeganEten op 26 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben al 3 jaar vegan en elke keer komt er een nieuw vegatarische burger bij McDonald's. De benamingen zijn ontzetten misleidend. Veggie burger heb ik me overheen kunnen zetten omdat vegetarian afgekort is. Maar een mcplant waar kaas op... Lees meer
Klacht van Sz83 op 24 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al 2x op rij geen korting gehad via app. Volgende keer maar weer Burger King Lees meer
Klacht van Astrid Heskes op 24 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Frappe caramel bevat te veel ijs waardoor hij waterig smaakte. Je proefde nauwelijks de caramel smaak. Lees meer
Klacht van jacq71 op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn vorige week bij filiaal Roosendaal gaan eten en kregen de bestelling aan tafel, toen we de frietjes wilde opeten waren deze koud en hebben we ze gelijk teruggebracht en kregen nieuwe. Daarna bestelde we kipnuggets en bij de... Lees meer
Klacht van Jannikbeekers op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23-10 18:32 bestelling geplaatst bij m’n Donalds centrum. 18:58 bestelling ontvangen. Totale verkeerde bestelling Lees meer
Klacht van Natascha heinen op 23 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben gisteravond bij de mc drive een bestelling gedaan. En het is nu al de 2de keer dat er wat vergeten was. Zo'n 2 maanden geleden de frietjes terwijl we 2 menu's hadden. En gisteravond hadden ... Lees meer
Klacht van SandraHollanders op 22 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling werd oo een dienblad gedaan, een personeelslid kwam met mijn portie patatjes. De man ( met wit overhemd) vroeg, zijn ze wel vers gebakken? Jongen zei ja, en vervolgens pakt de man patat van het dienblad en stopt... Lees meer
Klacht van Yvonne Missler op 21 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag dames/heren, Helaas ben ik net (vrouw 56 jaar) zeer onvriendelijk behandeld na vragen om hulp bij het bestellen. Op de een of andere manier deed mijn pinpas het niet op het apparaat en ik vroeg netjes aan de balie of... Lees meer
Klacht van Dieneke de Mik op 20 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het bord waar je besteld staat er dat mc flurry kitkat €3.25 kost. Bij de kassa moet ik elke keer €3.55 betalen. Al een paar keer heb ik dit gemeld, maar vind het niet eerlijk dat ik elke keer... Lees meer