Mijn Klacht:
Al 2x op rij geen korting gehad via app. Volgende keer maar weer Burger King
Gewenste Oplossing:
Stop met die zogenaamde kortingsacties via de app als ze niet werken...
Een klant heeft twee keer achtereenvolgens geen korting ontvangen via de McDonald's-app. Hierdoor overweegt de klant om voortaan naar Burger King te gaan.
Al 2x op rij geen korting gehad via app. Volgende keer maar weer Burger King
Stop met die zogenaamde kortingsacties via de app als ze niet werken...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM