Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.381 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 81 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

81 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
27 stemmen
27

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.381 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.381 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.381 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 81 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.381 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

verbrand eten

Klacht van Sharetcy1 op 15 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

vandaag ging ik tussen de 10.15 en de 10.45 naar mc Donalds roermond om ontbijt te kopen heb ik 3 c muffin besteld eentje was verbrand ik heb de manager on duity om die voor mij te vervangen... Lees meer

Halve menu.

Klacht van LatoyaStyles op 15 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte heer mevrouw, Om te beginnen ben ik geen moeilijk persoon. Na vandaag leek het mij wel noodzakelijk om hierover wat te zeggen. Het is niet ongekend dat de McDonalds druk kan zijn. Daar heb ik nooit problemen mee: Je... Lees meer

Koud eten

Klacht van NoaRoordink op 14 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Afgelopen week ben ik langs de Mac Donalds in Assen geweest. Het was half 4 en wilde snel even wat avondeten onderweg naar werk. Ik bestelde 2 keer een Big Mac menu. Deze kreeg ik naar verbazing al binnen 3... Lees meer

bacon!!!!!

Klacht van Bacon bacon bacon op 13 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik bestel een CRISPY CHICKEN MET BACON!! bedrijfsleider(witte bloes) staat achter kassa en help mij , hij vraagt mij met pittige saus of honing mosterd . ik zeg honing mosterd , ik krijg mijn bestelling vervolgens kom ik erachter... Lees meer

Geen reactie van McDonalds

Klacht van 19ton62 op 12 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik wilde op 03-01-2019 voor de kleine honger een hamburger kopen bij de vestiging Zutphen. De medewerkster vertelde mij dat het niet mogelijk was een hamburger te bestellen. De kassa bleek dat niet aan te kunnen. Dat kon blijkbaar alleen... Lees meer

Big Tasty

Klacht van Timofiets op 11 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Al vaker genoemd zie ik maar toch, De enige burger die ik haal bij de MacDonald is in eens zo klein als een Big Mac! Ik liep terug naar de kassa en toen keek ze me aan(ze kan er ook niks... Lees meer

Big tasty is niet big meer

Klacht van Remonjzr op 10 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Afgelopen week bestelde ik een big tasty en tot mijn verbazing is het geheel behoorlijk gekrompen. Ik vind dit echt oplichting en dat voor dezelfde prijs. En dan aan de toonbank met een strak gezicht zeggen dat er niets veranderd... Lees meer