Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annemieke1986 op 26 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had bij mc donalds duiven een mini apple pie gekocht en de bestelling mee naar huis genomen thuis zaten er kipnuggets in. Probeer ze te bellen en wordt niet opgenomen. Lees meer
Klacht van Mieke313 op 26 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Rij je na t werk nog ff om 00:15u snachts langs de macdrive in Etten-leur, word je niet vriendelijk begroet met bijv goede avond nee zeggen ze alleen : ja. Dus ik zeg goede avond!!! Zegt hij nogmaals : ja....... Lees meer
Klacht van Lilyenroxy01 op 25 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Écht belachelijk!! Zó klein is deze big tasty geworden. En dan de prijs...... Lees meer
Klacht van SamdeJong op 24 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tot voor kort was de big tasty duidelijk groter (en duurder) dan de big mac. Dat was top. Nu hebben ze de burger echter verkleind, maar de prijs is nog steeds hetzelfde. Een XL variant (die kleiner is dan de... Lees meer
Klacht van sheniquadejongh op 24 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
hallo, ik had bij mcdonalds 2 keer betaald via zon elektronisch apparaat en dan apparaat deed het niet omdat die bon er niet uit kan. dus ik had al betaald probeer ik het nog een keer en komt het er... Lees meer
Klacht van Martijn bresser op 24 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste jullie big tastys zijn kleiner geworden en net zo duur. Eerst gaan de tastys eruit en komen uiteindelijk kleiner terug. Breng de grotere broodjes weer terug! Lees meer
Klacht van Nathalie__1988 op 22 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hamburgers waren ijskoud Was niet zo smakkelijk Lees meer
Klacht van goortje76 op 21 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij gaan niet zo vaak eten halen bij de mac maar zondag hebben we weer eens wat gehaald maar al weer geen juiste bestelling er ontbrak een big mac aan daar kom je achter als je thuis bent de vorige... Lees meer
Klacht van Joey12345 op 20 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ze werken te langzaam en duurt minimaal 15 min Lees meer
Klacht van Sophiawantenaar op 20 januari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zaterdag 19 januari 2018 deden mijn familie en ik een bestelling bij McDonalds via UberEats. Onder deze bestelling vielen twee McFlurry’s MM, een met caramel saus en een met chocolade saus. Deze McFlurry’s bevatten echter beiden geen saus... Wel... Lees meer