Bij McDonalds zijn in totaal 4.381 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 81 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.381 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.381 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.381 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 81 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.381 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JelkeW op 10 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag nacht rond 04:00 langs de McDonalds gegaan. Een Double big tasy, big mac zonder augurk en een groot frietje met frietsaus. In plaats van de double big tasty, had ik twee big mac's met augurk. Ik had geen... Lees meer
Klacht van Bo Timmermans op 09 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben rond 23;45 in dr mcDrivr oa een grote friet gaan halen. Ik kom thuis en maak de zak open, zit hij maar voor 13 vol. Zo leeg kan echt niet. Zo had ik net zo goed een kleine... Lees meer
Klacht van FKamp op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De patatjes (2×) waren koud, nattig en extreem slap.. alsof deze al langere tijd in een bakje hadden gestaan. Op de quaderpounder zat zoveel saus dat je de burger niet eens meer kon proeven. De BigMac was koud en taai. Lees meer
Klacht van Veldhovenmart65 op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren en vandaag bij mac Donald heerlen vlakbij woonboulevard geweest om te ontbijten op de app nodigen ze je uit kom eens ontbijten nu 2 dagen geweest en alle 2 dagen geen spek aanwezig terwijl het wel op menu... Lees meer
Klacht van Debennie op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag (donderdag) om 23:27 een bestelling gedaan via mc drive in Sittard 2 mc fish en een Chees burger en om 00:00 uur nog niets gekregen ze waren ons vergeten en terwijl we aan het wachten waten op... Lees meer
Klacht van Marga Prein op 07 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren ben ik bij Mc Donald ( 1106) geweest. Ik werd geholpen door een zeer vriendelijke jonge heer en deed mijn bestelling hij vroeg of ik als extra nog een cheeseburger er bij wou .Het eten staat klaar nr 44... Lees meer
Klacht van Yassine6 op 06 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nou ik stond bij de MC Drive in woerden zie ik opeens een staart en opeens zie ik een muis in de keuken ik heb men eten weggedaan wegens hygienne ik vroeg me geld terug maar niks gekregen Lees meer
Klacht van Levileroy12 op 04 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gister avond een bic mac besteld en ik kreeg geen double hamburger ik had maar 1 hamburger op de bic mac. Ik kon net zo goed dan gwn een hamburger bestellen ik zou graag een nieuwe willen Lees meer
Klacht van Mies2407 op 03 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij kwamen met een groep naar de McDonalds om kipnuggets te eten. Willen wij dit bestellen staat er niet beschikbaar.. ik vindt dat ze dit op voorraad moeten hebben Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 1 feb ben ik via de drive mijn eten bij jullie besteld. Bij thuis komst zie ik dat de mc kroket ontbreekt. Dit is erg vervelend aangezien er wel voor betaald is. Gezien het nu bijna 2300 is ga... Lees meer