Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lindakoster1970 op 06 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom na 2 minuten rijden thiis van de mc drive om 8 uur savonds na een lange werkdag. Denk even lekker te gaan etennen dan is mn friet echt koud. Daar baal ik zo van dat ik een klacht... Lees meer
Klacht van leo tuteleers op 06 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanavond gaan eten met de kinderen om 16.45u bestelling gedaan met het scherm in de zaak en aangeduid betaling aan de kassa bij de kassa stond ik alleen (niemand)voor of achter de kassa geen klanten aan de balie na vijf orders... Lees meer
Klacht van Erdi calis op 05 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In 2 weken tijd heb ik duidelijk aan gegeven zonder bacon en 2 keer neem ik een hap van een bacon!!! Hierbij heb ik de manager Anil aangesproken en die zegt heel onbeschoft “ controleer maar zelf voordat je een... Lees meer
Klacht van michel83. op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Erg jammer dat je geen extra saus als caramel, chocolade etc kan bestellen, bijv bij de Frappe's, Mc flurry, hopelijk word dit ooit een extra optie net als frietsaus etc Lees meer
Klacht van merel_ op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging samen met mij vriend naar binnen om 23:00. We gingen voor onszelf, en 2 collega's halen, waardoor we dus ook apart wilde afrekenen (1 bestelling pinnen en 1 contact). Er was niemand in het restaurant zelf, en stonden... Lees meer
Klacht van LR73 op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kaasplankje burger gehaald bij Leidsestraat Amsterdam, al 3 kwart van mijn leven klant nooit een slechte ervaring gehad tot deze keer. Ik ging de burger lekker buiten op een bankje op eten en wat zat er in de burger met geitenkaas,... Lees meer
Klacht van Kwarrekop op 03 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij eten elke zondagochtend een ontbijt bij de McDonald bij de kuip. Pannenkoeken met stroop en egg mc muffin met sinaasappel sap. Nu van morgen lag er geen stroop. Ik vraag om stroop bij de pannenkoeken. Verteld een medewerker wij... Lees meer
Klacht van hmmvanhees op 02 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 veggiemaaltijden gehad voor 8.80 en 8.60. De drankjes waren niet standaard (wij hadden 1 koffie en 1 thee i.p.v. cola of sinas) en moesten de drankjes dus apart bijbetalen. Veggie burger was 2.95, frietjes 2.25 en mayo 0,60 thee... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneermevrouw Ik ben niet tevreden over de manier waarop ik behandeld ben bij de Mcdonalds west oosterhout. Ik had een simpele vraag voor een andere dressing bij me side salat, maar die werd op een hele negatieve manier afgebroken door het... Lees meer
Klacht van GijsJans op 31 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met een vriend eten bij de McDonalds in Veghel. We hadden allebei een 'Medium Voordeelmenu'. Hij had een Big Mac en ik Kipnuggets 9. Helaas was het eten koud toen wij het geserveerd kregen. Toen we het gingen... Lees meer