Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kwarrekop op 03 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij eten elke zondagochtend een ontbijt bij de McDonald bij de kuip. Pannenkoeken met stroop en egg mc muffin met sinaasappel sap. Nu van morgen lag er geen stroop. Ik vraag om stroop bij de pannenkoeken. Verteld een medewerker wij... Lees meer
Klacht van hmmvanhees op 02 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 veggiemaaltijden gehad voor 8.80 en 8.60. De drankjes waren niet standaard (wij hadden 1 koffie en 1 thee i.p.v. cola of sinas) en moesten de drankjes dus apart bijbetalen. Veggie burger was 2.95, frietjes 2.25 en mayo 0,60 thee... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneermevrouw Ik ben niet tevreden over de manier waarop ik behandeld ben bij de Mcdonalds west oosterhout. Ik had een simpele vraag voor een andere dressing bij me side salat, maar die werd op een hele negatieve manier afgebroken door het... Lees meer
Klacht van GijsJans op 31 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met een vriend eten bij de McDonalds in Veghel. We hadden allebei een 'Medium Voordeelmenu'. Hij had een Big Mac en ik Kipnuggets 9. Helaas was het eten koud toen wij het geserveerd kregen. Toen we het gingen... Lees meer
Klacht van D0mm3 op 30 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij onze afhaal bestelling waren de frietjes vergeten . En de ice tea proefde naar bitter bruis water . Lees meer
Klacht van m000 op 28 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er werkt een getinte man bij de Mac Donalds in A'dam bijlmer die erg onbeschoft is. Mijn mcflurry ijs was half gesmolten en vroeg naar een nieuwe ijs,en die kreeg ik niet omdat het zo hoort en anders moet ik... Lees meer
Klacht van dht emmers op 28 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 12-10-2019 om 10:58 uur hebben wij 5 cheesburgers besteld. We hadden haast want moesten voor 1400 uur inchecken bij Bremen Duitsland. Wven een plaspause bij McD in Amersfoort De Wieken. Echt. Met 3 kinderen halen we op veel plaatsen McDonalds eten.... Lees meer
Klacht van ilsa1968 op 27 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag was mijn zoon bij McDonalds Wippolderlaan in Wateringen. Een medewerker liet een milkshake vallen waardoor zijn haar en jas onder de milkshake zat. Zijn jas moet nu naar de stomerij, maar dat kost mij weer een hoop geld. En... Lees meer
Klacht van CelesteEgbers op 27 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij de Mcdonalds geweest om een McMuffin te ontbijten. Mijn bestelling geplaatst aan de kassa. Na 20 minuten te hebben gewacht op mijn bestelling aan de balie gaan staan om te vragen waar mijn bestelling blijft. Terwijl ik aan... Lees meer
Klacht van Romyklein op 26 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op een zaterdag morgen rond een uur of 7 stond ik bij de Mac drive. Geen wachtenden voor me, duurde al een kleine 10 minuten voor ik mijn bestelling kon doorgeven. Daarna nog ruim een kwartier moeten wachten voor het... Lees meer