Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Teleurstelling

Klacht van Robert warta op 04 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Om te beginnen heb ik mijn beklag reeds gedaan op de site van mc Donald en daar heb ik helaas geen reactie op gehad. Ik heb besteld bij de drive in Assen. Het begon heeft u een momentje bij de... Lees meer

Kinder menu veranderd

Klacht van dayenne14 op 03 september 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom net achter dat een danoontje nu een drank keuze is bij mc dondalds. Mijn dochter neemt altijd als keuze drank een appelsap, en als toetje een danoontje. Vandag moest ze kiezen omdat een danoontje als drankje word... Lees meer

Mini Mc Flurry

Klacht van henry777 op 31 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Kom net van Mc Donalds en bestelde een ijshioorn en een Mc. Flurry. Hey was het kleinste ijshoorntje dat ik ooit heb gezien en de Mc. Flurry was ok net of nog niet eens half gevuld. Je moet wel de volle... Lees meer

Mcflurry

Klacht van Bitoes op 28 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Je krijgt niet waarvoor je betaald, super weinig ijs Medewerker praatpaal was niet beleeft, het gaat hier om macdonald laaggraven 27-08-19 00:50 Lees meer

Koud

Klacht van 22-762 op 27 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op zondag terwijl het echt niet druk was in Oisterwijk menu big Mac 2 hamburgers en macchicken menu afgehaald bij drive. Alles behalve Mac chicken helemaal koud helemaal koud. Friet en burgers terwijl ik binnen 5 minuten afstand woon. Nooit... Lees meer

Zoveelste mislukte bestelling

Klacht van Kraak123 op 24 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Halen wel eens bij mc Donalds in den helder kooypunt van alle bestellingen zijn er nog niet 1 goed van gegaan! Zoals verkeerde mc flurrys of zoals vandaag crispy chicken krijg je hamburger er tussen! Je betaald er een... Lees meer