Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kayleigh van Munster op 17 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist heb ik bij de macdonalds in Spijkenisse 2 mcflurry's oreochocoladesaus en 1 mcflurry oreocaramelsaus besteld. Eenmaal thuis aan gekomen was er geen caramelsaus te bekennen in de mcflurry oreocaramelsaus. Dit vind ik best apart, omdat je best wel wat... Lees meer
Klacht van Bigad op 16 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We worden verplicht om eten te pinnen. Contant wordt niet geaccepteerd. Lees meer
Klacht van Dave86 op 15 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom regelmatig bij McDonald's en elke keer als ik er ben geweest zeg ik dit was de laatste keer en toch zit je wel eens met honger op de weg en probeer je het nogmaals en helaas weer met... Lees meer
Klacht van Bladapen United op 15 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze zoon wilde na het avond eten een ijsje gaan halen. Omdat de restaurants nu gesloten zijn ivm corona is alleen d ed mc-drive open. Maar daar werd hij dus niet geholpen en werd vriendelijk verzocht met de auto terug... Lees meer
Klacht van Doc_Brano op 14 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn Klacht: Hallo, ik vind het zeer onvriendelijk dat enkel mensen die een auto hebben mcdonalds mogen afhalen. Op de motorscooter word ik gewoon weggestuurd dat ik met de auto moet terugkomen. Sorry niet iedereen heeft geld voor een auto of... Lees meer
Klacht van danny.jansen op 13 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was net bij een vestiging in Ridderkerk daar bestelde ik wat te eten en ik kreeg te horen dat ik alleen maar kon betalen met de pin en aangezien ik geen pin pas heb kon ik alleen maar contant... Lees meer
Klacht van Jantj op 13 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was afgelopen week in Breda en had zo verschrikkelijk veel honger dat ik mezelf bedacht bij de Mac Donald's lkkr even een menu te gaan benuttigen alleen nam ik een happ vande bijgevoegde burger die ik besteld had en... Lees meer
Klacht van Jt232 op 10 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, ik vind het zeer onvriendelijk dat enkel mensen die een auto hebben mcdonalds mogen eten. Ik ben zelf een hoogzwangere vrouw met een kind van 4 jaar die jarig is en heel graag mcdonalds wilt eten. En op mijn... Lees meer
Klacht van Jpmc2329 op 09 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
U personeel is onbeschoft en geeft foutive info door en daar ben ik niet van gedient.hoifdkantoor us dicht dus zal ik u aanmelden bijvde koude douche van tros radar.mvg R.vLeeuwen Lees meer
Klacht van Jeroen middel op 08 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn klacht is dat als je in deze tijd als chauffeur niet geholpen word terwijl je netjes je auto parkeert langs de straat waar niemand last van heeft en te voet langs het loket moet om je bestelling door te... Lees meer