Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bevelvoerder van Dienst Brandweer Middenweg. op 01 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij van brandweer Middenweg liggen tegenover jullie vestiging in Sittard en naast onze Kazerne staat een kleine prullenbak welke elke dag tot aan de rand vol zit en de staat onze parkeerplaats ligt dan ook vol met afval. Elke dag... Lees meer
Klacht van Miekie77 op 30 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden porties Franse frites Deze waren veel te zout. We hebben het moeten laten staan Lees meer
Klacht van 61Wiske op 30 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond rond 19.00 samen met mn neef twee menu's gehaald. Ik woon tegenover de McDrive aan het Sontplein in Groningen en we waren dus snel thuis. Tot onze grote teleurstelling waren alle onderdelen van beide menu's erg slecht, mcdonald onwaardig: Friet was... Lees meer
Klacht van Noekie2801 op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het niet normaal dat je in deze tijd van corona niet met de fiets langs de mac drive mag! Ik ben zelf in verwachting had super veel zin in de mac maar mijn vriend en ik beschikken bijde... Lees meer
Klacht van Chamisha op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 6x naar het filiaal Hoogvliet Rotterdam gebeld. Om te vragen of wii met de fiets door de macdrive kunnen. Er werd niet opgenomen, dus wij gingen erheen. Toen wij er waren belde wij om te melden dat wij... Lees meer
Klacht van Maria Li A Sing op 27 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag zo rond 16:00 2 x kwarterpounder menus besteld zatten allebei in zak kon het niet controleren. Thuis aangekomen waS er een hap uit 1 hamburger genomen. Er slecht en onhygiënisch in deze tijd van corona . Wij vonden dit... Lees meer
Klacht van Zhivko op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag, Ik ben vandaag bij de mac donalds geweest om 5 bicmac menus te halen zonder AUGURK en 10 hamburgers zonder augurk kom ik thuis van de mac donalds zit er overal nog augurk op zowel de bigmacs en de... Lees meer
Klacht van NoahBrand op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist ben ik mijn tante bij de MacDonalds in Heerde geweest. Onze bestelling was 20 kipnuggets, maar er zaten maar 16 kipnuggets in de doos. Lees meer
Klacht van Shelly12345678 op 22 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mag niet met scooter door de drive vanwegen carona maatregel maar jullie delen wel korting bonnen uit waarbij je dus geen anderhalf meter afstand kunt houden aan de auto's in de drive. Wat klopt er hier niet? Ik... Lees meer
Klacht van Dollie2509 op 18 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb 2x big tasty double groot menu met criticus besteld en ook voor groot menu betaald.. maar kreeg hij MC drive in meppel een kleine menu.. kon helaas niet daar zelf melding maken omdat in deze.coronacrisis andere regels zijn en... Lees meer