Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Noekie2801 op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het niet normaal dat je in deze tijd van corona niet met de fiets langs de mac drive mag! Ik ben zelf in verwachting had super veel zin in de mac maar mijn vriend en ik beschikken bijde... Lees meer
Klacht van Chamisha op 28 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 6x naar het filiaal Hoogvliet Rotterdam gebeld. Om te vragen of wii met de fiets door de macdrive kunnen. Er werd niet opgenomen, dus wij gingen erheen. Toen wij er waren belde wij om te melden dat wij... Lees meer
Klacht van Maria Li A Sing op 27 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag zo rond 16:00 2 x kwarterpounder menus besteld zatten allebei in zak kon het niet controleren. Thuis aangekomen waS er een hap uit 1 hamburger genomen. Er slecht en onhygiënisch in deze tijd van corona . Wij vonden dit... Lees meer
Klacht van Zhivko op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag, Ik ben vandaag bij de mac donalds geweest om 5 bicmac menus te halen zonder AUGURK en 10 hamburgers zonder augurk kom ik thuis van de mac donalds zit er overal nog augurk op zowel de bigmacs en de... Lees meer
Klacht van NoahBrand op 23 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist ben ik mijn tante bij de MacDonalds in Heerde geweest. Onze bestelling was 20 kipnuggets, maar er zaten maar 16 kipnuggets in de doos. Lees meer
Klacht van Shelly12345678 op 22 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mag niet met scooter door de drive vanwegen carona maatregel maar jullie delen wel korting bonnen uit waarbij je dus geen anderhalf meter afstand kunt houden aan de auto's in de drive. Wat klopt er hier niet? Ik... Lees meer
Klacht van Dollie2509 op 18 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb 2x big tasty double groot menu met criticus besteld en ook voor groot menu betaald.. maar kreeg hij MC drive in meppel een kleine menu.. kon helaas niet daar zelf melding maken omdat in deze.coronacrisis andere regels zijn en... Lees meer
Klacht van Kayleigh van Munster op 17 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist heb ik bij de macdonalds in Spijkenisse 2 mcflurry's oreochocoladesaus en 1 mcflurry oreocaramelsaus besteld. Eenmaal thuis aan gekomen was er geen caramelsaus te bekennen in de mcflurry oreocaramelsaus. Dit vind ik best apart, omdat je best wel wat... Lees meer
Klacht van Bigad op 16 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We worden verplicht om eten te pinnen. Contant wordt niet geaccepteerd. Lees meer
Klacht van Dave86 op 15 april 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom regelmatig bij McDonald's en elke keer als ik er ben geweest zeg ik dit was de laatste keer en toch zit je wel eens met honger op de weg en probeer je het nogmaals en helaas weer met... Lees meer