Isssz op 07 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 5 mei heeft de klager bij McDonald's twee voordeelmenu's besteld, waaronder een Veggie menu en een groot menu met 9 kipnuggets. Bij de bestelling waren ook Sprite en Cola inbegrepen, maar het personeel heeft deze dranken vergeten mee te geven.
Ik heb op 5-5 bij de McDonalds 2 voordeelmenu’s besteld: een Veggie voordeelmenu en een groot menu met 9 kipnuggets. Hierbij zou ook Sprite en Cola zitten, maar dit is het personeel vergeten.
Met een bon voor een grote sprite en een medium cola of geldteruggave.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
