Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert McDonalds op klachten?
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste
Onlangs at ik McDonald’s van Gent (Korenmarkt), ik at een burger en frietjes gecombineerd met chicken nuggets.. deze waren bij aanvang zeer koud wat ik jammer vond maar na het etentje kon ik niet goed slapen door enorme maagpijn, ondertussen... Lees meer
We kwamen 2:55 aan bij de mcdonalds drive in Almere buiten. We hebben betaald voor een mcflurry, mcchicken menu en een kipnuggets 6. Krijgen we ons eten koud ( vonden we uiteindelijk niet erg, omdat ze met weinig man stonden).... Lees meer
ik heb een grote friet besteld en kreeg een half vol bakje met lang liggende friet. Als het 1 keer gebeurd geeft het niet maar dit is alweer de zoveelste keer dat het gebeurd dat het nu wel genoeg is... Lees meer
Vandaag met z'n drieën naar de Mc drive in Nederweert geweest. We moesten 29,25 afrekenen. Twee grote friet waren verwisseld met kleine friet. 1 grote friet ontbrak. Frietsaus was wel aanwezig. Terminal 24c470 periode 0137
Auth.code 98KGG3 Lees meer
Goedendag, vandaag zijn voor een 3e maal onze sausjes vergeten bij de MC drive. Ik wil niet snel klagen, maar bij de mc Donald's maken de Sausjes wel het eten natuurlijk. We misten de betaalde fritesaus 4 x en saus... Lees meer
Nu voor de 3e keer in een maand tijd bij mac hoogvliet geweest. Zoals ondertussen gewend is dit de enige vestiging waar het altijd koud is. Maar wat nog erger is dat het nooit mogelijk is om een complete bestelling... Lees meer
1 cheeseburger en kleine Milk shake €16,- ze kwamen erachter en gaven mij een tegoed bon van €10,-
Jullie kunnen mij niet wijs maken dat cheeseburger en kleine shake €6,- kost.
Nu wil ik ze bereiken maar ze nemen ook nog... Lees meer
Beste, ik heb bestelling gedaan via takeway.com voor McLaren donalds om 14:43 toegekomen om 15:40 en vollediykoud , onvoldoende zonder saus die frietjes en hamburgers moet ik Opwarmen in microgolf.speelgoed aangevraagd voor mijn dochter komt en vliegtuig. Nooit meegemaakt... Lees meer
Ik vind het schandalig dat er niets vegetarisch te verkrijgen is bij de Mc Donald. We schoven niets vermoedend aan in de drive in vanavond, tot we onze bestelling moesten doorgeven en te horen kregen dat er voorlopig geen vegetarische... Lees meer
Wij hebben net bij mc Donalds besteld en zijn niet tevreden! We kregen een verkeerde saus, hadden een quarterone poinder met sla en de ander zonder én nog een vraag; Willen jullie dat we een zout vergiftiging krijgen!?? Wij gaan... Lees meer