Bestelling verpest
Klacht van Lisa8888 op 04 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling was 1 koud,en 2 was niet te vreten. Mijn quarte pounder, was niet normaal vies in gepakt. IK WIL MIJN GELD TERUG!! Lees meer
Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisa8888 op 04 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling was 1 koud,en 2 was niet te vreten. Mijn quarte pounder, was niet normaal vies in gepakt. IK WIL MIJN GELD TERUG!! Lees meer
Klacht van Kevinsap27 op 04 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond, ik was gistermiddag bij de mac donalds in duiven en ik had een mc chicken besteld, en toen ik het doosje open maakte was er al een hap uit de burger, ik vind dit niet netjes dus heb daarheen... Lees meer
Klacht van RosalieJuffer op 04 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ze horen mc wrapp niet en een patat waardoor we dus minder hadden dan we wilde Lees meer
Klacht van Alwyn op 04 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mevrouwheer, Ik haal hedenmorgen een Big Tasty dubbelmenu en rijd ermee naar huis. Ik ben een kenner, haal wekelijks een menutje, maar deze is oud. Het vlees smaakt droog en het broodje is overduidelijk niet vers. Op dat alles vergeet... Lees meer
Klacht van fixjulliedrive op 03 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het echt onzin dat je niet met de scooter door de drive mag stel je voor ik ben te jong voor een auto en heb alleen scooter en moet eten halen voor mijn hele familie? Ja dat dacht... Lees meer
Klacht van Reinatevv op 03 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 2 Mc Flurry MM's besteld maar we kregen 2 Mc Flurry zeezout karamel. Mijn dochter en ik lusten deze smaak allebei niet dus konden hem thuis helaas weggooien. Zonde van de 5,40 euro... Laatst ook al een verkeerd menu gekregen.... Lees meer
Klacht van Goofy1978 op 03 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
26-4 nog 1 dag zijn de waardebonnen geldig, de kids zeuren al langere tijd om MC donalds. Nou laten we het 1x doen we hebben binnen. Aan de paal besteld en duidelijk vermeld dat ik waardebonnen heb. Bij het 1e loket betaal ik,... Lees meer
Klacht van Kiki.tam0314 op 02 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
menu was niet compleet na 20 minuten wachten in het drinken zaten geen ijsblokjes en er zat een haar in tussen de frietjes en kregen geen servetten mee Lees meer
Klacht van mikeyvanderbroeck op 02 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Ik bezocht zojuist de McDonalds in Bilzen (België) en omwille van de corona maatregelen mochten we daar niet parkeren dus hebben we onze bestelling thuis opgegeten en kwamen we erachter dat we 3x geen saus hebben ontvangen. We zijn na... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond Ik wil graag een klacht melden donderdag 30 april rond 10. Voor half 7 7 uur stonden wij bij de mac het was druk begrijpelijk ons werd geadviseerd om bij het 1 ste raam te wachten maar daar stond... Lees meer