Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raju op 15 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na meedere malen in Assen bij de MC Donald te zijn geweest, krijgen we niet wat we bestellen. Milkshakes met andere smaken of gewoon een deel van de bestelling niet. Jammer! Ik kom hier zo graag en zo vaak. Op moment... Lees meer
Klacht van Klacht Zuidplein Rotterdam Mcdonalds op 14 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneer of mevrouw, Het is de eerste keer dat ik een klacht seroeus neem bij de Mcdonalds! Dat is maar goed ook! Maar helaas ervaarde ik dat gister niet zo! Het is al erg lastig in verband met het COIVD-19... Lees meer
Klacht van hj.ve op 14 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als eerste wil ik melden dat ik enorm fan ben van McDonalds. Vandaag was er alleen wel een tegenvaller. Ik had namelijk verheugd op een chocolade milkshake, maar die was er niet. Ondanks dat de nieuwe milkshake (mango passievrucht) prima... Lees meer
Klacht van Bart de Kroon op 14 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Big Mac die ik besteld had miste de helft van de burger. Lees meer
Klacht van Joost045 op 14 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zeer ongemotiveerd moet volledig uit de auto hangen. Om dat ze de Pin Kast werkelijk 1cm uit het raam houd. En zeer bot doet. Houding van heb er geen zin. Ben geen zeur maar dit komt zeer onvriendelijk over 14/06/2020 13:01:12 DT order 87... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben afgelopen zaterdag op Mac donald zuidplein geweest en voelde alsof ik werd behandeld als een hond. Ik snap dat er 1,5 meter regels zijn in deze tijd. Maar jullie maken het wel heel lastig allemaal. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Remco12345@6 op 13 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het afhalen van ons eten mist er een cheeseburger. Helaas komt het vaker voor dat we een bestelling missen. Telefonisch konden we geen contact krijgen met het filiaal en er opnieuw heen is geen optie want dan is de... Lees meer
Klacht van Amber Oppermans op 13 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag heb ik via Uber eats besteld en net eten binnengekregen bestel nummer 267 en we missen de frappe karamel van €3,70 Op naam Amber Oppermans Jachthoornstraat 25 moest 21 zijn Lees meer
Klacht van Fariena op 11 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn patat was koud en ze zijn 2 burgers vergeten en heb betaald voor friet saus en nooit gekregen Lees meer
Klacht van Gorby1956 op 11 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag heb ik met een vriend bij MC Donals in Leiderdorp 2x MC Chicken voordeelmenu genuttigd. Ik moest op aandringen van het personeel, nadat ik mijn bestelling had geplaatst, per sé aan tafel op de kruk dichtbij mijn... Lees meer