Klacht: Slechte kwaliteit eten

Fam arends op 20 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 juni 2020

Een klant heeft een bestelling van 28,50 euro gedaan bij McDonald's in Meppel, maar ontving een verkeerde bestelling. Na contact met de klantenservice kreeg de klant alleen een verontschuldiging, wat als onbeschoft werd ervaren, vooral gezien het hoge bedrag dat verloren gaat. De klant hoopt dat er actie wordt ondernomen, aangezien dit als onacceptabel wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Goedenavond wij hadden een bestelling gedaan in meppel restaurant voor 28.50 bij thuis komst was er van alles verkeerd aan ik bel netjes op en krijg gewoon een antwoord van kan alleen zeggen sorry mevrouw fijne avond nou sorry vindt dit echt heel onbeschoft eigelijk als nou om 1 a 2 euro ging had ik niet gebeld maar gaat gewoon om bijna14 euro wat we nu gewoon weg kunnen gooien omdat hun geen oplossing hebben hele slecht zaak vindt ik dit van Meppel ik hoop dat u hier wat aan gaat doen want vindt dit niet kunnen. Afz fam arends tel 0639623068

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing komt gaat om filiaal meppel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam arends
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM