Klacht: Verkeerd en slap

Sabinex op 23 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's, waarbij twee Mac Chicken menu's werden besteld, maar in plaats daarvan kipnuggets werden ontvangen. Daarnaast waren de frietjes, ondanks het verzoek om ze doorbakken te maken, slap en koud.

Mijn Klacht:

Ik bestel twee mac chicken menu’s en krijg vervolgens twee keer kip nuggets. We hebben gevraagd of de friet wat doorbakken mocht, maar ze waren enorm slap en koud!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het juiste krijg, en de friet niet al te slap is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabinex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM