Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bmx073 op 10 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net naar de mac geweest voor afhalen van eten. Nu ik thuis ben zie ik dat ik geen veggie mcchicken heb gekregen maar een echte mcchicken.. ik vind het niet kunnen dat hierin een fout in wordt gemaakt. Lees meer
Klacht van Erwin Tiereliers op 09 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Ik ging op 09/06/2020 met mijn vrouw iets eten bij mc-donalds via de drive inn in Puurs Ik bestelde 1x medium Big Mac menu en drie doosjes tenders De verbazing was groot als ik thuis kwam en keek naar... Lees meer
Klacht van NeshaPrice op 09 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Graag wilde ik vermelden dat het erg zonde is dat de Frappuccino Caramel uit jullie assortiment gehaald Is geworden. Alleen al aan mij als klant verkochten jullie deze minimaal 10 x per maand. Hopelijk word deze weer toegevoegd. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van K68 op 08 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had netjes 3 veggie burgers besteld omdat ik geen kip of vlees mag krijg ik 3 mc chickens met een veggie sticker erop gedrukt!! Echt schandalig Lees meer
Klacht van kalkoen2011 op 08 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Opeens is de Chocolade McShake verdwenen en blijven er alleen Vanille en 3 weeïge / gelijksoortige smaken (Aarbei / Banaan / Mango-passie) over. Haal een keer de Aardbei weg ipv de chocolade Lees meer
Klacht van Oldeman op 08 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Overal waar ik loop fiets kom ik die rotzooi (verpakkingen) van de Mc Donalds tegen. Afhalen bij de Mc drive en vervolgens autodeur/raam open en hij of zei is zijn rotzooi kwijt. Lees meer
Klacht van Bajou op 07 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We eten vaker bij McDonald’s en doen we steeds nu in deze moeilijkere tijden van Corona. Wij doen dus de mc drive deze keer in Lokeren. Ben alles gediend met de bediening die me door 1 persoon in abnormalen omstandigheden... Lees meer
Klacht van Abba.markt op 07 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag een veggie Homestyle burger besteld bij de macdonalds. Op de bon stond Veggie op de doos stond veggie maar er zat Toch bacon op. Ik vind dit heel kwalijk Dat ik vandaag bacon heb gegeten omdat men... Lees meer
Klacht van hans vermeer op 05 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom kan ik bij jullie niet op de scooter een bestelling plaatsen bij de drive in ik vind dit belachelijk en discriminerend.M.V.Gr. J.Vermeer. Lees meer
Klacht van Cornelia123456789 op 03 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Was vanmiddag om 13u bij MacDonalds Amsterdam-Osdorp/Lijnden. Voor de coronatijd gingen we vaak koffiedrinken voor €1 bij deze zaak. Echter nu was dat niet want het was tot 11u! Een paar maanden geleden was dat helemaal niet, je kon op... Lees meer