Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Verenasmeenk op 21 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mcdonalds hoorn, 21 mei 2020 3x de verkeerde bestelling gehad. En vervolgens zijn de zakken bij meerdere mensen in hun handen geweest. Vervolgens is het zo in een zak gepropt zo heftig dat alles plat en vies is.en het eten koud... Lees meer
Klacht van Kadirsn op 21 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Alles was koud friet chilli chicken hamburger alsof ik rest van de eten hebt gekregen wat over was Lees meer
Klacht van Lulupu op 19 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de tweede keer op rij zitten er geen 6 nuggets in een bakje maar 5. Telefonisch contact met de vestiging levert slecht een medewerker Jeffrey op die aangeeft dat hij met dit soort klachten niets doet en dit ook niet... Lees meer
Klacht van Rene_w op 19 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 19-05-2020 bestel ik een mc chicken, medium friet en een ijshoorntje. Bij het loket aangekomen word mij de bekende papieren zak met burger en patat gegeven en mijn ijshoorntje in een plastic deksel van een koffiebeker. Maar dan letterlijk... Lees meer
Klacht van Kellygraus op 18 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Ik heb zojuist 2 mc flurrys gehaald bij de mac donalds in Echt. Er zit een snufje MM’s in, echt, ze zijn ver te zoeken. Zelfs na het roeren kan ik er niets anders van maken dan softijs met een... Lees meer
Klacht van Pieter33333 op 17 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Onlangs at ik McDonald’s van Gent (Korenmarkt), ik at een burger en frietjes gecombineerd met chicken nuggets.. deze waren bij aanvang zeer koud wat ik jammer vond maar na het etentje kon ik niet goed slapen door enorme maagpijn, ondertussen... Lees meer
Klacht van Shaazzi op 17 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We kwamen 2:55 aan bij de mcdonalds drive in Almere buiten. We hebben betaald voor een mcflurry, mcchicken menu en een kipnuggets 6. Krijgen we ons eten koud ( vonden we uiteindelijk niet erg, omdat ze met weinig man stonden).... Lees meer
Klacht van Cindyvanvenrooij op 16 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb een grote friet besteld en kreeg een half vol bakje met lang liggende friet. Als het 1 keer gebeurd geeft het niet maar dit is alweer de zoveelste keer dat het gebeurd dat het nu wel genoeg is... Lees meer
Klacht van Hoolie op 16 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag met z'n drieën naar de Mc drive in Nederweert geweest. We moesten 29,25 afrekenen. Twee grote friet waren verwisseld met kleine friet. 1 grote friet ontbrak. Frietsaus was wel aanwezig. Terminal 24c470 periode 0137 Auth.code 98KGG3 Lees meer
Klacht van Romy80 op 15 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, vandaag zijn voor een 3e maal onze sausjes vergeten bij de MC drive. Ik wil niet snel klagen, maar bij de mc Donald's maken de Sausjes wel het eten natuurlijk. We misten de betaalde fritesaus 4 x en saus... Lees meer