Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melissa87 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij moesten buiten eten in de kou , geen plek zei de medewerker. Eten was koud, personeel onbeschoft ! Ik heb de mac zelf benaderd die reageren zo makkelijk.. niet normaal om in de kou koud eten te eten en... Lees meer
Klacht van Josh1999 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondagavond 28 juni 2020 om 22:35 ging ik langs de mcdrive met me vriendin en we werden niet bepaald klantvriendelijk behandeld de meid die de bestelling opnam was zeer chagrijnig en heel kortaf dit ging om de mcdonalds op de... Lees meer
Klacht van Demivancleef op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden bij de paal mcflurry karamel zeezout besteld blijkt die er niet te zijn willen we dus eigenlijk liever geen andere mcflurry omdat we die niet lusten maar moet dat omdat we ons geld niet terug krijgen. Ik vind... Lees meer
Klacht van mark1123221 op 29 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
in terneuzen om kwat6voor 10 in Terneuzen. Wil ik bestellen, ze zijn wel open maar kassa doet het niet. Kan geen eten bestellen, vind dit echt heel vreemd. Voor mij valt mc daar mee naar beneden Lees meer
Klacht van Jennifer21 op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren vandaag bij de mcdonalds in heteren Wij hadden een bigtasty menu een losse bigtasty En Kip 6. alles was koud friet was slap cola zat meer water als cola in en de burgers waren nog rauw van binnen... Lees meer
Klacht van Hermanjacobus op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste .. Nu voor de tweede keer geen saus gekregen we hebben voor 38 euro eten gehaald en de 5 betaalde bakjes saus is weer vergeten. Lees meer
Klacht van Yassmina op 28 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb besteld bij de mac van de dappermarkt via thuisbezorgd nou mijn bestelling komt binnen maar al me drinken ligt letter in de tas me bekers drinken zijn letterlijk leeg nou bel ik het restaurant op he maar niet... Lees meer
Klacht van El218 op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, zojuist bij de Mc Donald Leidsche Rijn is mijn cash betaling geweigerd. Ik begrijp uiteraard dat vanwege de COVID 19 jullie liever geen cash geld aannemen, maar cash betaling is nog altijd een wettelijk betaalmiddel en mag dus niet... Lees meer
Klacht van marcus1988 op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
macdonalds hilversum ten eerste wat een slechte melk banaan shake geval waar geen ijs inzit dan heb je het personeel dat zig niet aan de carona spelregels houden zitten op afgesloten tafels waneer je ze erop aanspreekt lachen ze je uit... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 27 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was op doorreis en we legden aan bij mac sassenheim wachten voor de deur dat we naar binnen mochten handen ontsmetten ok vragen over corona ok eten besteld zou gebracht worden naar onze tafel ok bij de tafel aangekomen... Lees meer