Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mallens38 op 24 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het afrekenen werd verteld dat er maar 1 coupon per auto aangenomen werd. Terwijl we met vier personen in een auto allemaal onze eigen coupon al geactiveerd hadden en daar ook onze bestelling op hadden aangepast. Nu moesten we... Lees meer
Klacht van fkndnddn op 24 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 18 Augustus 2020 ben ik met mijn vriend naar de mc Donalds geweest bij de Ikea in Hengelo. Service is heel slecht. Bij de kassa heb ik mijn bestelling gedaan. Te veel betaald. De manager deed moeilijk en gaf... Lees meer
Klacht van Jessica derks op 23 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bestelling 4x mcNuggets aantal zes. In vertrouwen door gereden, want het was druk. Bij het openmaken van de zak zitten er maar 3x aantal 6 in de zak, waaronder er 1 ook nog eens 5 mcNuggets er in had zitten. Lees meer
Klacht van Mcfan op 23 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik vroeg of de bestelling klopte want er waren 2 ding later bij. Besteld bij het eerste raam dus vroeg dat bij het na tweede raam werd direct af gedaan als ja het klopt ik wilde het snel controleren maar... Lees meer
Klacht van Lindsey Dierckx op 23 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste ik ben vandaag om 10.46 een menu komen kopen ik had gepast geld gegeven, maar de verkoper had geld laten vallen maar ik moest het opnieuw betalen omdat het geld onder de kast was gevallen dat kan toch niet.... Lees meer
Klacht van monica1981 op 22 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
via thuisbezorgd besteld bij de happymail zat er geen hamburger bij kind zwaar teleurgesteld en me eten was koud gewoon niet te eten en vind schandalig bel je macdonalds en dan bezorgen ze niet na terwijl... Lees meer
Klacht van JennifervanBruggen op 22 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De patat was echt heel erg zout Bij binnenkomst moeten we alleen onze voornaam en aantal personen doorgeven?? Hoe valt dan te achterhalen wie er allemaal in mc Donalds is geweest als er Corona wordt ontdekt bij een gast?? Lees meer
Klacht van Dhr Matthijs op 21 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
op 07-08-2020 zijn wij na een lange autorit uitgekomen bij Mc Donalds restaurant in Mogendorf Koblenz Duitsland Dit restaurant voldoet net helemaal aan de verwachting die wij doorgaans wel hebben van dit restaurant. de Wcs waren smerig de vloer en de... Lees meer
Klacht van Gebruik mondkapje op 21 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom worden de mondkapjes bij het personeel niet op de juiste manier gedragen, draag ze dan niet. Lees meer
Klacht van Albers76 op 21 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist bij vestiging beuningen een bestelling doorgeven, dan blijkt dat de machine’s al uit staan voor smoothies en frappes. Dus de helft van de bestelling houdt al op. Daarna blijkt alleen te kunnen pinnen. En helaas heb ik geen... Lees meer