Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert McDonalds op klachten?
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Heb zondag middag 04 okt 2020 3 quaterpounder en 3 big tasty medium menu's besteld en 2 happymeals echter waren van onze gehele bestelling alle patat koud en veel te zout ook miste er een quaterpouder menu en waren... Lees meer
Beste, Mac Donalds
Wij zijn van daag 04-10-2020 bij de drive in in Geldrop geweest ,het is altijd goed maar vandaag hebben we super warme friet gekregen maar onze hamburgers 1x dubbele big tasty en 1x gewone big tasty waren heel... Lees meer
Ik ben nu bij de Mcdonalds in Maasbree en mijn ijs was al gesmolten toen ik het kreeg en het duurde al heel lang voordat ik dat ijsje kreeg en toen zeiden ze dat ik het ijs al langer als... Lees meer
wij hadden een grote bestelling gedaan en als wij thuis kwamen hadden ze alles anders gegeven wij gaan terug om het te zeggen en blaffen ons af Lees meer
Langs de mac drive in waalwijk
1x mc nuggets spicy 9 menu met frietsaus en 2x bbq
1x 6 nuggets spicy
Cheeseburger
We krijgen : 1x 6 normale nuggets
1x 6 spicy dus geen 9
0 sauzen
Vragen nieuwe nuggets daarna kwamen we pas achter sauzen... Lees meer
Ik was een uur geleden bij de mac van Hoendiep in Groningen. Wij mochten het eten alleen benemen en daar niet opeten, want ze hadden het restaurant dicht gedaan. Dus hadden we het meegenomen naar huis, nu blijkt thuis dat... Lees meer
Ipv kipnuggets voor een kind - spicey vegan nuggets
Ipv milkshake klein - betaald milkshake medium
Ipv medium milkshake vanille - kwam milkshake aardbei (lusten we niet) Lees meer
Ik ben al een aantal keer bij mac donalds in oldenzaal verkeerd behandeld door een medewerker van buitenlandse afkomst. Het gaat hier om racistische opmerkingen naar nederlanders toe. Het lijkt een manager maar wij hebben ook al meegemaakt dat zij... Lees meer
.2 bestel zuilen alle vrij ik pak de oostelijke, medewerker roept een ogenblik aub, ik wacht. komt een klant aan west wordt meteen geholpen, volgende auto west ook, bij nr.3 ben ik weg gereden op de achtergrond mag ik uw... Lees meer
ik ben twee weken geleden langs de McDrive van McDonalds Goutum gegaan. Eenmaal thuis aangekomen kwamen wij er achter dat er een Big Mac te weinig was. Er waren drie menu's besteld, daarvan hebben wij twee burgers gekregen, maar wel... Lees meer