Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Borisislief op 26 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben al een paar keer gehad dat we een Mac flurry besteld hadden en regelmatig is het meer gewoon een softijs met totaal niks of heel weinig erin. Is wel heel verschillend per filiaal. Is hier een reden voor... Lees meer
Klacht van Robtolman op 24 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Inhoud beduidend minder sinds nieuwe verpaking raadt iedereen af Boeren bedrog Lees meer
Klacht van Janne vd Heijden op 23 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was net bij de Mac in Heesch. Daar bestelde ik veggie nuggets. Toen ik aan het eten was proefde ik opeens een andere smaak, er zat een normale kipnugget bij. Ik vind dit persoonlijk echt heel vervelend, omdat ik... Lees meer
Klacht van Lisadehek op 22 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was gisteren 21/09/2020 bij Mac Donald bij het Alexandruim, in Rotterdam. Ik was daar samen met mijn kleine zusje. Er stonden dames achter ons en ik had hen vriendelijk gevraagd om de 1,5 meter van ons te houden. De... Lees meer
Klacht van dominique_schellenboom op 21 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging door de macdrive en vroeg om een macflury twix caramel saus, en ik kreeg toen een macflury oreo caramel saus dus ik was naar binnen gelopen. En toen kreeg ik een hele waterige macflury, dus ben oprecht niet... Lees meer
Klacht van Awis op 21 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
21 september 2020 om 11.15 uur de Mac in Roosendaal bezocht. Zowel het dames als herentoilet was te smerig voor woorden. Meerdere toiletten net poep er op pis op de vloer in herentoilet en alles te vies om aan te... Lees meer
Klacht van frerichs op 19 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij M.C. drive Winterswijk o.a. happy meal gekocht waar bij thuiskomst een dikke zwarte haar tussen de patat zat. Lees meer
Klacht van G Leijser op 18 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze bestelling bij McDonalds Gelredome Arnhem ging in meerder opzichten mis. Mijn beide kinderen kregen verkeerde gepersonaliseerde topics geleverd, zoals wél sla en augurk en ontbrekende saus. Nou ja, nog niet onoverkomelijk tot zover... Vervelend, maar nog geen ramp.. Maar... Lees meer
Klacht van Speeltjes op 18 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanavond heb ik 3 happy maals gehaald voor mijn kinderen. Bij de kassa heb ik gevraagd wat de speeltjes zijn omdat ik 2 meiden en een jongen heb. Zij gaf aan dat het een roze spiderman is. Kinderen helemaal blij.... Lees meer
Klacht van Dannemountain op 16 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag was ik samen met mijn vriendin lekker door de stad aan het lopen en we wilde al sinds dat ze uit waren, de veggie macnuggets proberen. Dus wij zijn vol verwachting en excitement de Macdonalds (Rotterdam) ingelopen om deze... Lees meer