Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Giljes86 op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag via mcdrive besteld dit ging al stuntelig kwam ik thuis geen grote bij happymeal kids helemaal in tranen en wij geen fritessaus Lees meer
Klacht van Deborahmaxime op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn kies is gebroken door een botje in de kip Lees meer
Klacht van G De Wit op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De openingstijden worden steeds korter waardoor ik het nu al weer voor de 3e keer mis loop Lees meer
Klacht van Romyvginniken op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb om 22:30 besteld bij Uber eats voor Mac Donalds , Uber eats heeft uiteindelijk 2 bezorgers naar de Mac Donalds gestuurd, ik heb 21,14 voor mijn bestelling betaald , de Mac Donalds was om 00:00 pas dicht ik... Lees meer
Klacht van Suze Jeuken op 22 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zojuist een bestelling gedaan met een aantal mcflurry’s. Één daarvan was een mcflurry twix met caramelsaus, maar eenmaal aangekomen was dit een macflurry met alleen roomijs en caramelsaus, de twix-topping ontbrak. Lees meer
Klacht van Farida1980 op 22 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag een bestelling gedaan voor mij en mijn 3 kinderen. Bleek op mijn burger (veggie McChicken) geen saus te zitten. Had dus een droge burger met sla. En juist die saus die de burger zo lekker maakt. Lees meer
Klacht van Gerardver op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kreeg zojuist een spam-mail van McDonalds (Over sunfries) en dat triggerde me om toch mijn klacht te melden. Zaterdag heb ik via de “paal” 4 verschillende grote menu’s besteld en 2 kindermenu’s om het mee te nemen. Thuisgekomen (3 a... Lees meer
Klacht van Carlijn41 op 21 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben een bestelling geplaatst bij de mac drive in Enschede. Ten eerste werden we gestuurd in onze bestelling. Ik bestelde een happy meal en medew. vroeg met cola en wortels....euh...nee fristi en appeltjes. Hamburger zonder brood en alles. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Leio op 20 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op maandag 19 oktober 2020 e.e.a. afgehaald bij McDonalds A16 te Dordrecht. Bestelling was totaal bedrag van € 40,65. Helaas kon ik deze niet via de paal in het restaurant gaan opgeven en aanpassen. Op mijn verzoek om het briefje te overhandigen en... Lees meer
Klacht van Neliske op 19 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom is deze burger eruit gegaan heel veel mensen missen deze burger jammer genoeg was dit het enige wat ik lust van de macdonalds... Heel veel mensen zijn het met mij eens ik zal ze graag terug zien Lees meer