Frisian Nightowl op 25 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaart problemen met de papieren rietjes die worden geleverd bij frape-dranken. Het rietje wordt snel plat, waardoor het verstopt raakt en het drinken bemoeilijkt. De klant vraagt zich af of deze rietjes voldoende zijn getest en heeft besloten voorlopig geen frape meer te bestellen.
In een frape is het papieren rietje binnen de kortste keren plat waardoor die verstopt en je niks meer kunt drinken. Erg hinderlijk. Is dit wel getest?
Voorlopig heb ik mijn laatste frape gehad.
Wanneer er een oplossing is voor het plat worden van het rietje. Of dit nu door de terugkeer van plastic is of er een duurzame oplossing (meerdere malen te gebruiken rietje) is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
