Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van x_manuelaax op 30 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was een uur geleden bij de mac van Hoendiep in Groningen. Wij mochten het eten alleen benemen en daar niet opeten, want ze hadden het restaurant dicht gedaan. Dus hadden we het meegenomen naar huis, nu blijkt thuis dat... Lees meer
Klacht van A. van Rossum op 29 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ipv kipnuggets voor een kind - spicey vegan nuggets Ipv milkshake klein - betaald milkshake medium Ipv medium milkshake vanille - kwam milkshake aardbei (lusten we niet) Lees meer
Klacht van vschuitert op 29 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben al een aantal keer bij mac donalds in oldenzaal verkeerd behandeld door een medewerker van buitenlandse afkomst. Het gaat hier om racistische opmerkingen naar nederlanders toe. Het lijkt een manager maar wij hebben ook al meegemaakt dat zij... Lees meer
Klacht van Gert Brand op 28 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
.2 bestel zuilen alle vrij ik pak de oostelijke, medewerker roept een ogenblik aub, ik wacht. komt een klant aan west wordt meteen geholpen, volgende auto west ook, bij nr.3 ben ik weg gereden op de achtergrond mag ik uw... Lees meer
Klacht van JessReiding op 28 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben twee weken geleden langs de McDrive van McDonalds Goutum gegaan. Eenmaal thuis aangekomen kwamen wij er achter dat er een Big Mac te weinig was. Er waren drie menu's besteld, daarvan hebben wij twee burgers gekregen, maar wel... Lees meer
Klacht van Abdel1983 op 28 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Enige tijd geleden ben ik zeer onvriendelijk ‘geholpen’ bij de Mcdonalds Beneluxweg Oosterhout. Die klacht heb ik gemeld bij ze via de site en ben netjes gebeld en gemaild. De medewerker zou aangesproken worden en ik zou een compensatie krijgen.... Lees meer
Klacht van 151272 op 28 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister avond bij mac donalds helmond geweest door de mc drive werd goed geholpen bij het bestellen eten mee gekregen we komen thuis missen we al een big mac dus mijn kind al boos we pakken de rest uit en... Lees meer
Klacht van abder op 27 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste meneer, mevrouw, Vandaag 27 september ben ik langs geweest bij de McDonald's. Ik kreeg toen de verkeerde bestelling mee. Toen ik thuis kwam was dit een verkeerde burgers. Er vervelend omdat het ver was van mijn huis hierdoor kon ik niet... Lees meer
Klacht van BasDekkerMaasdijk op 27 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik weet nuet hoe ik dit anders moet melden. 6 mcnuggets €2,00 of €2,25 9 mcnuggets €3,50 - €4,00 20 mcnuggets €8,00 Waarom is de 6 nuggets het voordeligst? Voor de prijs van 6 mcnuggets kun je 12 stuks voor 4 euro en... Lees meer
Klacht van Robertoh op 26 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten is al koud in de zak en dan moet je het nog mee na huis nemen als 1 keer is oke maar ze begrijpen niet hoe het werkt met inpakken eerst patat al in de zak en dan 5m... Lees meer