Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shannonemn1 op 13 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een kipnuggets menu besteld eindstand krijg ik drinken met 3 hamburgers plain (wat ik niet lust) en het restaurant neemt niet op dus nu zit ik met de verkeerde bestelling en zonder avond eten. Lees meer
Klacht van Shannonemn1 op 13 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een kipnuggets menu besteld eindstand krijg ik drinken met 3 hamburgers plain (wat ik niet lust) en het restaurant neemt niet op dus nu zit ik met de verkeerde bestelling en zonder avond eten. Lees meer
Klacht van Mirandadebruin1968 op 12 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Wekelijks, zelfs wel eens twee wekelijks halen wij McFlurry's voor ons gezin. De ene keer 3 de andere keer 4. Wat mij opvalt is dat het ijs de meeste keren net voor de helft gevuld is en zelfs een enkele keer... Lees meer
Klacht van anoukvanveen67 op 12 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nou ik had vandaag een cola besteld en ik zag dat er een papieren rietje in zat maar waarom want ik vindt ze onhandig Lees meer
Klacht van Rens67 op 11 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was een vaste klant van de McDonalds te Wijchenseweg 202, omdat de vestiging dichtbij mijn huis ligt. Ook voor bijeenkomsten bestelde ik in grote hoeveelheden regelmatig bij hen. Afgelopen weken zijn er enkele incidenten geweest, waardoor ik mij afvroeg... Lees meer
Klacht van Misslopes11 op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb mijn eten koud gekregen, ik heb geen frietsaus bij me eten gekregen, ik vroeg om een mc chicken menu heb daar €8,60 voor betaald om vervolgens een veggie mc chicken te krijgen die ik niet door keel krijg... Lees meer
Klacht van Mas1 op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onvolledige bestelling word niet nabezorgd door mc donalds kerkstraat HILVERSUM. Na het openmaken van mijn gesealde bestelling bij mc donalds hilversum kerkstraat blijkt dat er een fanta groot van m'n big mac menu ontbreekt en zo ook m'n... Lees meer
Klacht van alessandra russano op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, daarnet om 15u00 ben ik aan de Drive in Bilzen gestopt voor een Big Mac menu groot, Big Mac broodje (kipnuggets gratis bij een Large menu) en 2 hamburgers, totaal 15.50euro betaald met Bancontact. de 2 hamburgers waren er niet bij... Lees meer
Klacht van Ivo7711 op 08 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vandaag rond 17:30 bij de Mcdrive in Hoorn voor 47,50euro aan eten gehaald. Ik had ook 2 ijshoorntjes besteld. Ik kreeg alles netjes ingepakt geleverd, alleen de 2 ijshoorntjes kreeg ik zo. Ik vroeg of ik 2 lege drinkbekertjes kon krijgen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de MAC bij het 2de raampje ze zei dat ik kon wachten op nr2. Toen vroeg ik of ze wilde wachten met me Milkshake maken omdat hij vorige x al ontdooid was toen ik ging eten. Ze... Lees meer