Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Adele Kok op 10 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag in mc donalds in Utrecht Toen we aan kwamen moesten we buiten in de regen wachten Mijn kleindochter moest plassen dus ik vragen of we naar de wc mochten en dat kon Toen we terug kwamen stond mijn dochter al... Lees meer
Klacht van Amber_.x op 10 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Ik ben afgelopen periode verhuist naar Hoogeveen. Ik kom (kwam) regelmatig bij de mc donalds. Allen heb ik een gluten allergie (coeliakie) en verkoopt de mc donalds geen glutenvrije producten, waardoor ik helaas niet meer naar de mc kan... Lees meer
Klacht van Etienne Karamatali op 09 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
- testfase van de installatie moet anders. Graag telefonisch contact hierover. Lees meer
Klacht van woppa55 op 08 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren bij de McDonalds in Meppel geweest.Wij hadden een bon voor 2 gratis producten(Oplossing verkeerd product).Wij kozen voor een big mac en kip 20.Daarnaast nog een medium friet.Zij hadden dus de big mac en de medium friet gratis gedaan,en de... Lees meer
Klacht van jumicoga op 05 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met 2 jongeren met autisme voor een sundae ijsje bij mcdrive Amersfoort om 20:15, echter krijgen wij hier een bakje vol met gesmolten ijs en warme caramel. Normaliter krijg je een bakje met ijs en een topje caramel,... Lees meer
Klacht van Sam.sie op 04 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb zondag middag 04 okt 2020 3 quaterpounder en 3 big tasty medium menu's besteld en 2 happymeals echter waren van onze gehele bestelling alle patat koud en veel te zout ook miste er een quaterpouder menu en waren... Lees meer
Klacht van Corina de Rooij op 04 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Mac Donalds Wij zijn van daag 04-10-2020 bij de drive in in Geldrop geweest ,het is altijd goed maar vandaag hebben we super warme friet gekregen maar onze hamburgers 1x dubbele big tasty en 1x gewone big tasty waren heel... Lees meer
Klacht van Fourcefan op 02 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben nu bij de Mcdonalds in Maasbree en mijn ijs was al gesmolten toen ik het kreeg en het duurde al heel lang voordat ik dat ijsje kreeg en toen zeiden ze dat ik het ijs al langer als... Lees meer
Klacht van benny de weerdt op 01 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hadden een grote bestelling gedaan en als wij thuis kwamen hadden ze alles anders gegeven wij gaan terug om het te zeggen en blaffen ons af Lees meer
Klacht van Scott123 op 30 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Langs de mac drive in waalwijk 1x mc nuggets spicy 9 menu met frietsaus en 2x bbq 1x 6 nuggets spicy Cheeseburger We krijgen : 1x 6 normale nuggets 1x 6 spicy dus geen 9 0 sauzen Vragen nieuwe nuggets daarna kwamen we pas achter sauzen... Lees meer