Klacht: Alweer verkeerde bestelling

Shannonemn1 op 13 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van McDonald's ontving een verkeerde bestelling, waarbij in plaats van het bestelde kipnuggets menu drie plain hamburgers en een drankje werden geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het restaurant mislukten, waardoor de klant zonder avondeten bleef zitten.

Mijn Klacht:

Ik had een kipnuggets menu besteld eindstand krijg ik drinken met 3 hamburgers plain (wat ik niet lust) en het restaurant neemt niet op dus nu zit ik met de verkeerde bestelling en zonder avond eten.

Gewenste Oplossing:

Als ik de menu krijg waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shannonemn1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM