Een klant van McDonald's heeft een negatieve ervaring gedeeld over de kwaliteit van het ontvangen eten en de service. Het eten was koud, er ontbrak frietsaus en in plaats van een McChicken menu ontving de klant een veggie McChicken, wat niet naar wens was. De klant beschrijft de service in de winkel als chaotisch en is over het geheel niet tevreden.
Ik heb mijn eten koud gekregen, ik heb geen frietsaus bij me eten gekregen, ik vroeg om een mc chicken menu heb daar €8,60 voor betaald om vervolgens een veggie mc chicken te krijgen die ik niet door keel krijg wat ik heel erg jammer vind de service in de winkel was ook heel erg chaotisch ben er gewoon niet tevreden mee
Als ik me bestelling gewoon goed krijg wat ik bestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
