Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 44 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager2e7f309c op 20 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over de deactivatie van mijn account bij Marktplaats. Onlangs kon ik niet meer inloggen op mijn account en kreeg ik te horen dat er verdachte activiteit was opgemerkt. Hierdoor is mijn account geblokkeerd. Ik vind het... Lees meer
Klacht van klagerdc953d7e op 18 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik dien hierbij een formele klacht in over Marktplaats. Mijn klacht betreft het feit dat ik een account heb dat jarenlang functioneerde, ondanks dat de KvK-registratie ongeldig bleek te zijn. Tijdens het gebruik van het account kon ik een verkoop... Lees meer
Klacht van MijnheerJohn op 15 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een artikel verkocht via Marktplaats en wilde dit verzenden met de DHL pakketautomaat. Echter, de automaat accepteert de QR codes die door Marktplaats worden aangeboden niet. In plaats daarvan word ik doorgestuurd naar een bemand servicepunt, wat niet... Lees meer
Klacht van Sannemopie op 13 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht ingediend bij Marktplaats over een verkoper die gestolen fietsaccu's en displays aanbiedt. Helaas kreeg ik te horen dat ze hier niets mee gaan doen. Het is onacceptabel dat er op dit platform gestolen spullen worden verkocht.... Lees meer
Klacht van klager0997c946 op 12 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een product gekocht via Marktplaats, maar heb mijn pakket niet ontvangen. Na contact met de verkoper heeft deze PostNL gebeld, maar sindsdien reageert de verkoper niet meer. PostNL heeft aangegeven dat er een afspraak is met Marktplaats om... Lees meer
Klacht van klager9fa8c92e op 11 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een product gekocht via Marktplaats, maar binnen 48 uur werkte het niet meer. Na het melden van het probleem werd ik doorverwezen naar de kopersbescherming, die mij twee dagen later mededeelde dat ik geen recht had op compensatie... Lees meer
Klacht van klageraec75df3 op 11 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb problemen ondervonden met de klantenservice van Marktplaats. Wanneer ik vragen heb, bijvoorbeeld over een betaling, kan ik geen contact krijgen met een echt persoon. In plaats daarvan krijg ik telkens te maken met een chatbot die niet in... Lees meer
Klacht van klagerc7a82da2 op 10 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb twee weken geleden een item verkocht via Marktplaats, maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, krijg ik telkens geen adequate hulp. De suggestie om bij andere... Lees meer
Klacht van klager64cef6a0 op 10 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Sinds april ben ik bezig om mijn gegevens op Marktplaats te laten wijzigen. Tot op heden heeft Marktplaats hier niets aan gedaan en ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie en het onvermogen om mijn account... Lees meer
Klacht van klager20e8984f op 09 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Op 28-05-2026 heb ik een advertentie voor mijn motor geplaatst op Marktplaats, waarvoor €29,00 van mijn bankrekening is afgeschreven. Echter, ik zie deze betaling nergens terug op mijn Marktplaats-account. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats, maar zij... Lees meer