Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 44 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (608 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 608 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 608 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagere3ea56cd op 09 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een item gekocht via Marktplaats en heb afgesproken met de verkoper. Echter, na onze overeenkomst heeft de verkoper niet meer gereageerd en heeft hij/zij het item niet aan mij verkocht. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het... Lees meer
Klacht van klagerae396b0b op 09 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een Apple Pencil gekocht via Marktplaats bij een particulier. Bij ontvangst werkte het product helemaal niet. De verkoper wil niet meewerken aan een oplossing. Ik heb meerdere berichten naar Marktplaats gestuurd, maar ontvang nooit een reactie. Dit is... Lees meer
Klacht van klager17e450d1 op 05 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een bod gedaan op een driewieler en kreeg bevestiging van de verkoper dat dit goed was. Echter, na mijn vraag over het ophalen van de fiets, kreeg ik geen reactie. Later hoorde ik dat er iemand anders kwam... Lees meer
Klacht van klagera22675fe op 02 juni 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb sinds enkele maanden problemen met mijn Marktplaats-account, dat geblokkeerd is. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij ik telkens beloofd werd dat het probleem zou worden opgelost, is er nog steeds niets veranderd. Ik kan geen wachtwoordreset aanvragen... Lees meer
Klacht van klager03e50db7 op 27 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een horloge gekocht via Marktplaats en deze ook betaald, maar ik heb het horloge nooit ontvangen. Ik heb contact opgenomen met Marktplaats, maar zij konden niets voor mij doen en adviseerden mij om contact op te nemen met... Lees meer
Klacht van klager42c938bd op 19 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klapraam voor mijn camper gekocht via Marktplaats. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het plexiglas kapot was. Ik heb dit gemeld bij de verkoper, maar hij verwees me naar de vervoerder, PostNL. Na contact met PostNL kreeg... Lees meer
Klacht van Davidtank op 15 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb onlangs geprobeerd een aankoop te doen op Marktplaats, maar ontdekte dat ik verplicht ben om een kopersbescherming te kopen. Dit was voor mij een verrassing, omdat ik dit helemaal niet wilde. Bij mijn pogingen om dit probleem op... Lees meer
Klacht van klagerd5746c82 op 12 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb onlangs een ventilatiebox gekocht van een verkoper op Marktplaats. De verkoper gaf aan dat hij de box zou opsturen zodra hij een geschikte doos had gevonden en zou mij op de hoogte houden. Na twee dagen zonder bericht... Lees meer
Klacht van klager52b79c8f op 11 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats, maar dit is niet mogelijk. De chatbot vraagt steeds naar een advertentienummer, maar ik wil graag een medewerker spreken. Helaas lukt het niet om met een medewerker in contact te komen... Lees meer
Klacht van klager7f852e3f op 11 mei 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een advertentie geplaatst op Marktplaats en hiervoor betaald. De advertentie stond in de juiste rubriek, maar werd zonder enige uitleg verwijderd. Tot overmaat van ramp is mijn betaling ook niet teruggestort. Het is zeer teleurstellend dat ik geen... Lees meer