Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.085 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 112 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

112 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.085 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 112 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.085 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 112 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.085 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Rommelmarktspullen verkopen

Klacht van The Bazaar op 03 januari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Na enige tijd wilde ik mijn advertenties met rommelmarktspullen opnieuw herplaatsen. Maar door marktplaats wordt deze weer verwijderd of verplaatst. Dus deze komen niet meer bovenaan te staan. Sinds dat marktplaats een nieuwe layout hebben gekregen is de kwaliteit en klantvriendelijkheid zeer beneden... Lees meer

GEBLOKKEERD

Klacht van cynthia83 op 13 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik ben onlangs geblokkeerd door marktplaats. Ik heb ze een mail gestuurd waarom ik was geblokkeerd. Daarop kreeg ik terug een standaard tekst uit veiligheid overwegingen. Dit is gebeurd nadat ik een mailtje had gehad van een koper die wou het... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van PIBO op 09 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Beste meneer xxxxxx, Hartelijk dank voor uw bericht terug. Wij hebben u in onze eerdere e-mail aangegeven wat onze redenen kunnen zijn om accounts te blokkeren. Naar aanleiding van uw reactie heb ik nogmaals de redenen voor de blokkade van... Lees meer

geblokkeerd

Klacht van TheMrSpecialist op 05 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik ben geblokkeerd, waarschijnlijk vanwege een melding door een bieder. Ik werd uitgescholden voor "je moeder een h o e r is kk mongool" (kon het niet volluit spellen vanwege het beleid van deze website). Ik kreeg een bericht dat de bieder... Lees meer

parfum

Klacht van louisev1967 op 04 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik heb deze week parfum van Gucci Premiere gekocht via marktplaats,tenminste dat dacht ik,ik kreeg een vreemd doosje toegestuurd dat leek nog niet op parfumHeb van te voren gevraagd of het de echte was,heb de email nog.Dacht een leuk cadeau... Lees meer