Mijn Klacht:
Sinds 2004 verkoop ik allerlei spullen waaronder kleding via Marktplaats. Nu zijn er door de post in de loop der jaren een aantal poststukken verloren geraakt. Van enkele poststukken vertrouw ik erop dat ze inderdaad door de post verloren zijn geraakt en heb ik de kopers hun geld terug gegeven. Maar bij een aantal heb ik dat niet gedaan en deze ‘kopers’ wat in mijn ogen profiteurs zijn en spullen random op marktplaats bestellen en dan zeggen het niet te hebben ontvangen zorgen voor problemen. Dit heeft als gevolg dat ik als EERLIJK mens dus al 6 keer van Mp ben af geknikkerd. Ik moest maar eerst de 2 klachten oplossen die er zijn ontstaan. Maar een klacht oplossen met een persoon wat erop uit is mensen te belazeren wil je niet. Nu hoorde ik op een feest van een vriendin van mij dat er exact hetzelfde was gebeurd bij een ander persoon. Inmiddels heb ik al 3 personen gesproken die hetzelfde hebben meegemaakt. De post faalt of de ‘kopers’ willen je saboteren, Er ontstaan klachten en JIJ wordt voor altijd geblokkeerd door Marktplaats. Inmiddels ben ik naar EBAY die veel strenger is maar het blijft knagen dat Marktplaats zo ongenuanceerd met zijn klanten omgaat. Emails worden NIET behandeld ook al zeggen ze binnen een aantal dagen te reageren. Marktplaats is dom bezig.
Gewenste Oplossing:
Excuses en opheffing van de blokkade.
