Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Ik heb reis gehad 26.11.2016 van Amsterdam naar Sarajevo. Door staking ben ik een dag later gevlogen.
Toen ik kwam in Sarajevo mijn bagage is niet gekomen .Na bijna een week heb ik bagage gekregen, maar ik ben onder ... Lees meer
Ik wordt random uit de groep gehaald voor een extra controle, vlak voor ingang vliegtuig. Op zich niks mis mee, prima.
Maar de manier waarop io door twee beveiligers behandeld word is echt onder de maat. Er wordt niks toegelicht,... Lees meer
Tot op heden hebben wij nog geen reactie ontvangen over onze klacht.
De passagier BROJA Sylvia heeft in Zaventem bij vertrek vertraging opgelopen. Tijdens de vlucht werd alle informatie doorgegeven voor de aansluitingen, doch de informatie van de vlucht naar Poznan... Lees meer
Mijn overstappen bij München ,wed. 20 july-2016 om 18:30 was ,,,, maar ik moest van Lufthansa 5 uur extra wachten om verder te gaan. Dat vond ik echt niet leuk wand ik heb mijn eerste afspraak gemist in Turkije .... Lees meer
Beste Lufthansa,
Bij deze wil ik een klacht indienen over jullie dienstverlening en service als vliegtuigmaatschappij.
Op 9-6-16 heb ik telefonisch een ticket van Amsterdam naar Kochi (India) bij jullie geboekt. In het Keuze menu voor een NL sprekende medewerker... Lees meer
Service zwaar onder de maat.
Op 6 augustus had ik een vlucht van Sarajevo naar Amsterdam met 2 maal een overstap.
In Frankfurt was er weinig tijd om de bagage over te zetten.
Het schijnt dat er een onwel wording... Lees meer
Ik heb op zondag 10-7-2016 een ticket geboekt via Budgetair.nl naar Warschaw.
Helaas heb ik mijn mail verkeerd geschreven. De e ticket en boeking nummer was nooit bij mij aangekomen. Vlucht was van 08.00 uur en bij inchecken kan Lufthansa... Lees meer
ik ben nu 6 tot 9 maand bezig om mijn Mijlen te claimen
Omdat het eerst al een maand of 6 duurde voordat ik er achter kwam dat vluchten gemaakt met Condor, geclaimd dienen te worden bij Lufthansa Miles&More was ik... Lees meer
Groep van 13 personen zijn 16 juli vertrokken uit Tirana.
Bij aankomst in Schiphol/Amsterdam bleken er 11 koffers niet mee te zijn gegaan en nog stonden op luchthaven Tirana.
Achteraf bleek dat we in Tirana zagen dat de koffers niet meer pasten... Lees meer